Là một người dùng trung thành với các thiết bị Apple trong nhiều năm, tôi đã chứng kiến sự thăng hoa của một đế chế công nghệ từng được biết đến với sự tỉ mỉ, độ tin cậy và khả năng đổi mới vượt trội. Tuy nhiên, thời gian gần đây, cảm giác có điều gì đó không ổn đã bắt đầu len lỏi. Sự chú ý đến từng chi tiết từng làm nên khác biệt của Apple dường như không còn mạnh mẽ như trước, và tôi đã bắt đầu suy nghĩ nghiêm túc về việc chuyển đổi hệ sinh thái công nghệ của mình. Bài viết này sẽ đi sâu vào 5 vấn đề cốt lõi mà Apple đang phải đối mặt, khiến nhiều người dùng lâu năm như tôi cảm thấy thất vọng và tự hỏi liệu “ma thuật” Apple có thực sự đang biến mất.
iOS Đã Không Còn Đáng Tin Cậy Như Trước
iOS từng là một hệ điều hành cực kỳ ổn định – đến mức ngay cả những chiếc iPhone cũ hơn vẫn hoạt động mượt mà trong nhiều năm. Tôi vẫn còn nhớ chiếc iPhone 6s của mình chạy iOS 15, sáu năm sau khi ra mắt, vẫn cho trải nghiệm tốt như lúc mới mua.
Nhưng gần đây, điều đó dường như không còn đúng nữa. Ngay cả chiếc iPhone 13 của tôi, một mẫu điện thoại chưa quá cũ, thực sự bị giật và lag trên iOS 18. Đây là điều mà iPhone chưa bao giờ mắc phải. Và không chỉ về hiệu năng – các tính năng cốt lõi của hệ sinh thái như AirDrop cũng trở nên khó sử dụng một cách đáng thất vọng do sự thiếu nhất quán. Số lượng lỗi ngày càng tăng khiến iOS trở nên kém tinh tế hơn rất nhiều so với trước đây.
Màn hình chính iOS 18 trên iPhone, hiển thị các tùy chỉnh widget và biểu tượng ứng dụng, minh họa giao diện mới nhưng gặp lỗi giật lag.
Ngay cả ứng dụng Ảnh trên iOS 18 cũng cảm giác như một mớ hỗn độn, cố gắng ưu tiên hình thức hơn chức năng, nhưng cuối cùng lại thất bại ở cả hai. Điều Apple thực sự cần là một bản cập nhật theo phong cách iOS 12 – một bản cập nhật ưu tiên sự ổn định hơn các tính năng mới, đưa iOS trở lại trải nghiệm mượt mà và bóng bẩy như trước kia. Nếu xu hướng này tiếp tục, tôi chắc chắn sẽ sớm chuyển sang Android.
Apple Intelligence Gây Thất Vọng Lớn
Mặc dù tôi đã từng bày tỏ sự thất vọng về Apple Intelligence, nhưng đây cũng là một trong những lần ra mắt lộn xộn nhất của Apple mà tôi từng chứng kiến. Việc triển khai theo từng giai đoạn là điều được mong đợi, nhưng hiện tại, các tính năng lớn – như Siri được cải tiến – được cho là bị trì hoãn đến tháng 5 năm sau, theo Bloomberg. Điều này có nghĩa là có thể mất gần một năm kể từ khi công bố cho đến khi phát hành đầy đủ.
Ngay cả khi Apple xoay sở để hoàn thiện mọi thứ, thật khó để bỏ qua việc hãng đã tụt hậu quá xa. Google và Samsung đã cung cấp nhiều tính năng được hỗ trợ bởi AI hơn, và không có bất kỳ tính năng độc đáo nào trong Apple Intelligence thực sự làm nó nổi bật. Và khi Apple triển khai các tính năng AI tương tự như đối thủ, kết quả của họ thường kém nhất.
Người dùng đang gõ văn bản để tương tác với Siri trên iPhone, thể hiện tính năng gõ cho Siri trong bối cảnh Apple Intelligence còn nhiều hạn chế và chậm trễ.
Lợi thế thực sự duy nhất của Apple Intelligence là khả năng xử lý trên thiết bị, điều này thực sự ấn tượng. Nhưng ngoài điều đó, Apple đang ở vị thế phải đuổi kịp trong lĩnh vực AI, và cho đến nay, hãng chưa làm được nhiều để chứng minh mình có thể cạnh tranh sòng phẳng.
visionOS Còn Rất Xa Mới Có Thể Phổ Biến Rộng Rãi
Đặt cược lớn tiếp theo của Apple là visionOS và hệ sinh thái thiết bị được xây dựng xung quanh nó. Tuy nhiên, mặc dù được công bố vào tháng 6 năm 2023, chúng ta mới chỉ thấy một sản phẩm duy nhất cho đến nay – Vision Pro. Nhiều người đổ lỗi cho mức giá 3.500 USD quá cao là nguyên nhân khiến doanh số èo uột, nhưng tôi không nghĩ đó là vấn đề lớn nhất.
Kính thực tế hỗn hợp Apple Vision Pro đặt trên bàn làm việc, biểu tượng cho sản phẩm công nghệ đắt đỏ chưa tìm thấy "tính năng sát thủ" và khó phổ biến.
Ngay cả khi Apple phát hành các tai nghe có giá phải chăng hơn, câu hỏi thực sự vẫn là: bạn có thực sự cần một chiếc hay không? Vision Pro vẫn thiếu một tính năng “sát thủ” khiến nó trở thành một sản phẩm phải mua, và không có bất kỳ ứng dụng nào thực sự thay đổi cách bạn sống hoặc làm việc. Nó chắc chắn thú vị trong vài tuần đầu, nhưng theo những gì tôi thấy, hầu hết chủ sở hữu Vision Pro chỉ sử dụng nó hàng ngày trong một hoặc hai tháng – sau đó nó lại nằm bám bụi trên kệ.
Các Đối Thủ Đã Bắt Kịp Về Phần Cứng
Một trong những điều từng làm iPhone nổi bật là cách các chip của Apple vượt xa đối thủ. Bộ xử lý A-series thường vượt trội hơn các chip của Qualcomm đến một hoặc thậm chí hai thế hệ. Nhưng trong vài năm qua, khoảng cách đó đã thu hẹp đáng kể.
Màn hình khóa của Samsung Galaxy S25 Ultra hiển thị đồng hồ trên bàn gỗ, tượng trưng cho việc các đối thủ Android đã bắt kịp và vượt trội Apple về hiệu năng phần cứng và hỗ trợ phần mềm lâu dài.
Trong sử dụng hàng ngày, thực sự không có sự khác biệt đáng kể về tốc độ giữa một chiếc iPhone và một chiếc điện thoại Android flagship. Và giờ đây, khi Samsung và Google đang cung cấp 7 năm cập nhật phần mềm, lý do để chọn iPhone chỉ vì tuổi thọ không còn mạnh mẽ như trước nữa.
Dòng Sản Phẩm Của Apple Ngày Càng Phức Tạp
Bạn có còn nhớ khi việc chọn mua một chiếc iPhone rất đơn giản không? Chỉ có ba hoặc bốn mẫu được bán cùng lúc, và sự khác biệt giữa chúng rất rõ ràng, với các tính năng được phân cấp hợp lý theo từng mức giá.
Nhưng giờ đây, mọi thứ phức tạp hơn bao giờ hết. Một ví dụ điển hình là iPhone 16e mới được công bố, có giá khởi điểm 599 USD và đi kèm chip A18 mới nhất, hỗ trợ Apple Intelligence. Tuy nhiên, cùng lúc đó, Apple cũng đang bán iPhone 15, có giá cao hơn 699 USD nhưng lại sử dụng chip A16 cũ hơn. Kiểu định giá và sự chồng chéo tính năng này khiến việc hiểu mẫu nào mang lại giá trị tốt nhất trở nên khó khăn hơn bao giờ hết.
Máy tính M4 MacBook Pro, iPad và iPhone 2G đặt cạnh nhau trên bàn gỗ, phản ánh sự phát triển nhưng cũng cho thấy sự phức tạp và lộn xộn trong chiến lược dòng sản phẩm hiện tại của Apple.
Và điều này không chỉ giới hạn ở iPhone. Lấy ví dụ AirPods Max, tai nghe cao cấp và đắt tiền nhất của Apple, gần đây đã được làm mới nhưng vẫn sử dụng chip H1 cũ hơn. Trong khi đó, AirPods 4 rẻ hơn nhiều lại được trang bị chip H2 mới hơn, điều này hoàn toàn vô lý. Dòng iPad cũng là một ví dụ khác về sự nhầm lẫn ngày càng tăng này. Hiện có quá nhiều mẫu để lựa chọn đến nỗi ngay cả tôi – một người thường xuyên viết về Apple – cũng thấy khó khăn khi ai đó hỏi nên mua iPad nào.
Cuối cùng, tôi chỉ cảm thấy rằng sự đơn giản mà Apple từng mang lại đã dần phai nhạt, và sẽ cần những thay đổi lớn để lấy lại được “phép thuật” Apple ngày nào.
