Mặc dù là một người dùng thực sự yêu thích các dòng điện thoại Samsung, không thể phủ nhận rằng thiết bị của hãng vẫn tồn tại một vài vấn đề tái diễn khiến người dùng cảm thấy khó chịu. Dù không đủ để khiến tôi phải chuyển sang một thương hiệu khác, nhưng những “vết sạn” này xuất hiện đủ thường xuyên để mỗi lần gặp phải đều khiến tôi phải “thở dài”. Với vị thế là chuyên gia hàng đầu về công nghệ tại thuthuat360.net, chúng tôi tin rằng việc phân tích và chỉ rõ những nhược điểm này sẽ giúp cộng đồng người dùng Việt có cái nhìn toàn diện hơn về điện thoại Samsung, đồng thời giúp hãng cải thiện trải nghiệm người dùng trong tương lai. Bài viết này sẽ đi sâu vào 6 vấn đề nổi cộm mà điện thoại Samsung, đặc biệt là các dòng Galaxy, đang gặp phải.
6. Quá nhiều ứng dụng rác (Bloatware) cài sẵn
Hầu hết các điện thoại Android đều được cài sẵn một vài ứng dụng, nhưng Samsung đã đưa vấn đề này lên một tầm cao mới. Ngay từ khi mở hộp, điện thoại Galaxy đã được đóng gói với hàng tá ứng dụng mà bạn có thể không bao giờ cần hoặc sử dụng.
Khởi đầu là hàng loạt ứng dụng riêng của Samsung như Samsung TV, Samsung Members, Smart Tutor, SmartThings và ứng dụng Wearable. Sau đó, do mối quan hệ đối tác với Microsoft, bạn còn nhận được các ứng dụng như Microsoft 365, LinkedIn, OneNote và OneDrive được cài đặt sẵn trên điện thoại của mình.
Điện thoại Samsung với hàng loạt ứng dụng cài sẵn (bloatware) gây khó chịu
Tất cả những điều này cộng lại khiến ngay cả một chiếc điện thoại Samsung mới cũng có thể cảm thấy lộn xộn ngay từ khi xuất xưởng. Có quá nhiều ứng dụng được cài đặt sẵn, và chúng không chỉ nằm yên đó. Chúng chiếm dung lượng lưu trữ, làm hao pin và âm thầm tiêu tốn tài nguyên hệ thống ở chế độ nền. Vấn đề này thậm chí còn tồi tệ hơn trên các mẫu Galaxy giá rẻ, nơi dung lượng lưu trữ và hiệu năng vốn đã hạn chế.
Chắc chắn, việc loại bỏ hầu hết các ứng dụng được cài đặt sẵn trên điện thoại Samsung không quá khó. Tuy nhiên, ấn tượng đầu tiên rất quan trọng, và giao diện One UI không thực sự tạo được một ấn tượng tốt đẹp trong khía cạnh này.
5. Thiếu tính năng đa hồ sơ người dùng (Multiple User Profiles)
Một trong những chức năng tốt nhất mà điện thoại Android có nhưng iPhone vẫn chưa có là cho phép bạn thiết lập nhiều hồ sơ người dùng hoặc tài khoản khách. Điều này về cơ bản cung cấp cho bạn các không gian riêng biệt trên cùng một thiết bị, giống như cách bạn có nhiều người dùng trên Windows hoặc macOS. Mỗi hồ sơ có màn hình chính, ứng dụng, tài khoản và cài đặt riêng. Nó giống như việc có hai điện thoại trong một mà không cần thêm phần cứng.
Màn hình chính của Samsung Galaxy Tab S9, minh họa khả năng hỗ trợ đa hồ sơ người dùng trên tablet Samsung
Tính năng này cực kỳ tiện dụng nếu bạn muốn có một không gian riêng biệt cho trẻ em, hoặc để tách biệt công việc và các vấn đề cá nhân. Mặc dù điện thoại Samsung chạy trên Android, nhưng vì một lý do nào đó, chúng lại không hỗ trợ tính năng này. Điều kỳ lạ là tùy chọn đa hồ sơ lại xuất hiện trên máy tính bảng Samsung.
Trên điện thoại Samsung, tính năng tương đương gần nhất là Secure Folder (Thư mục Bảo mật). Nó cho phép bạn khóa ứng dụng, ảnh và dữ liệu cá nhân khác bằng mật mã, rất tuyệt vời cho quyền riêng tư. Nhưng về mặt chức năng, nó không giống nhau, vì bạn không thể sử dụng nó để tạo các không gian riêng biệt cho những người dùng khác nhau.
4. Sự nhập nhằng giữa One UI và One UI Core
Mặc dù tất cả điện thoại Samsung về mặt kỹ thuật đều chạy One UI, nhưng trải nghiệm không giống nhau trên mọi thiết bị. Các mẫu flagship như dòng Galaxy S hoặc Z Fold và Flip nhận được phiên bản One UI đầy đủ, được trang bị tất cả các tính năng. Nhưng rất nhiều mẫu Galaxy giá rẻ và tầm trung lại đi kèm với một phiên bản “rút gọn” được gọi là One UI Core.
Cái tên “One UI Core” từng là một cách hữu ích để cho bạn biết rằng bạn đang nhận được một phiên bản phần mềm nhẹ hơn, hạn chế hơn. Tuy nhiên, Samsung đã âm thầm ngừng gắn nhãn theo cách đó. Vì vậy, bây giờ, hai thiết bị đều có thể ghi rằng chúng chạy One UI 6.1, nhưng chỉ một trong số đó mang lại trải nghiệm đầy đủ.
Dòng điện thoại Samsung Galaxy S25, đại diện cho các mẫu flagship chạy One UI đầy đủ tính năng
Sự khác biệt giữa One UI và One UI Core rất dễ nhận thấy. Đầu tiên, điện thoại có phiên bản Core không có các chức năng như Edge Panels hoặc Edge Lighting. Bạn cũng mất đi các tính năng như Link to Windows, Secure Folder và hỗ trợ ứng dụng Good Lock của Samsung. Vì vậy, nếu bạn đang sử dụng một trong những thiết bị này, bạn đang bỏ lỡ một loạt các tùy chọn tùy chỉnh, công cụ đa nhiệm và các tính năng bảo mật bổ sung.
Mặc dù việc các điện thoại cấp thấp hơn bỏ qua một vài tính năng là hợp lý, nhưng điều gây nhầm lẫn là Samsung không làm rõ điều này nữa. Trừ khi bạn tìm kiếm thông tin trên các diễn đàn hoặc xem các bài đánh giá chi tiết, bạn có thể sẽ không nhận thấy điều gì đang thiếu cho đến khi mua điện thoại và cố gắng sử dụng một tính năng không có sẵn.
3. Vấn nạn ứng dụng trùng lặp
Samsung cài đặt sẵn trên các điện thoại Galaxy của mình các ứng dụng riêng như Gallery, Phone, Contacts, Messages và một loạt các ứng dụng khác. Công bằng mà nói, một số ứng dụng của Samsung khá tốt, với các tính năng mà bạn sẽ không tìm thấy trong các phiên bản của Google. Vấn đề là Android đã bao gồm các ứng dụng của Google theo mặc định, vì vậy bạn sẽ có hai ứng dụng cho cùng một mục đích.
Các ứng dụng trên điện thoại Samsung Galaxy, cho thấy sự trùng lặp giữa ứng dụng gốc của Samsung và Google
Trên một thiết bị Galaxy, bạn có Samsung Internet và Chrome, Gallery và Google Photos, rồi Samsung Messages và Google Messages. Đây không chỉ là một vài ứng dụng; đó là cả một danh sách dài. Chắc chắn, việc có nhiều lựa chọn có thể tốt, nhưng vấn đề thực sự là bạn không thể đơn giản dọn dẹp điều này bằng cách chọn những gì bạn muốn.
Nếu bạn thích các ứng dụng của Samsung, thì đó không phải là vấn đề lớn vì hầu hết các ứng dụng của Google có thể được gỡ cài đặt. Nhưng nếu bạn thích gắn bó với hệ sinh thái của Google, bạn sẽ gặp khó khăn. One UI sẽ không cho phép bạn xóa nhiều ứng dụng của Samsung, như Gallery, My Files, Phone, Contacts và Galaxy Store.
Vì vậy, ngay cả khi bạn không bao giờ có ý định sử dụng Samsung Internet hoặc Samsung Messages, chúng vẫn sẽ ở đó và bạn không thể xóa chúng. Bạn có thể ẩn chúng nếu muốn, nhưng bạn sẽ không lấy lại được dung lượng lưu trữ mà chúng đang chiếm giữ.
2. Quảng cáo phiền phức xuất hiện khắp nơi (kể cả trên flagship)
Nếu bạn đã từng sử dụng điện thoại Samsung, bạn có thể biết tần suất quảng cáo xuất hiện. Chúng không chỉ ẩn ở những góc ngẫu nhiên của giao diện. Bạn sẽ thấy chúng ngay trên màn hình khóa, trong thông báo của bạn hoặc thậm chí bên trong các ứng dụng mặc định của Samsung. Và điều này có thể gây khó chịu rất nhanh.
Trang web MakeUseOf hiển thị trên trình duyệt Samsung Internet, nơi quảng cáo thường xuyên xuất hiện làm phiền người dùng
Quảng cáo không phải là điều bất thường trên các điện thoại giá rẻ, nơi các công ty phải cắt giảm chi phí, nhưng Samsung không dừng lại ở đó. Ngay cả các thiết bị cao cấp như Galaxy S25 Ultra hoặc Fold 6 – những chiếc điện thoại có giá hơn một nghìn đô la – vẫn được cài đặt sẵn quảng cáo.
Điều khiến nó khó chịu hơn nữa là không có cách nào đơn giản, chỉ cần một lần chạm để tắt tất cả quảng cáo. Bạn phải tìm hiểu sâu trong cài đặt, điều chỉnh quyền và tắt thông báo ứng dụng thủ công để loại bỏ quảng cáo trên điện thoại Samsung.
Ngay cả sau tất cả những điều đó, một số quảng cáo vẫn tìm cách lọt qua. Đối với bất kỳ ai chuyển từ iPhone hoặc thậm chí Pixel, cả hai đều mang lại trải nghiệm sạch sẽ, không quảng cáo, điều này có thể là một yếu tố khiến họ hoàn toàn từ bỏ Samsung.
1. Tốc độ sạc còn chậm hơn đối thủ
Hầu hết các điện thoại Samsung đều mang lại giá trị tuyệt vời, với màn hình hàng đầu, hiệu năng ổn định và chất lượng hoàn thiện cao cấp. Nhưng khi nói đến tốc độ sạc, Samsung vẫn tụt hậu so với nhiều thương hiệu Android khác.
Trong khi các thương hiệu như Motorola, Oppo và OnePlus đang đẩy tốc độ sạc nhanh lên 68W, 80W và thậm chí 100W, Samsung hầu như không có động thái nào đáng kể. Ngay cả flagship mới nhất của hãng, Galaxy S25 Ultra, cũng chỉ đạt mức tối đa 45W. Con số đó có thể ấn tượng vài năm trước, nhưng vào năm 2025, nó không đủ để cạnh tranh.
Điện thoại Samsung đang được sạc trên bàn, minh họa tốc độ sạc còn chậm so với các đối thủ Android khác
Trong sử dụng hàng ngày, điều này có nghĩa là việc sạc điện thoại của bạn cảm thấy chậm hơn. Một lần sạc đầy vẫn có thể mất hơn một giờ, trong khi điện thoại từ các thương hiệu khác có thể sạc từ 0 đến 100 phần trăm trong thời gian ngắn hơn. Điều này càng trở nên khó chịu hơn với những chiếc điện thoại như Galaxy S25 Edge, vốn chỉ có viên pin 3.900mAh bất chấp màn hình lớn 6.7 inch. Với viên pin nhỏ như vậy, sạc nhanh hơn ít nhất có thể bù đắp cho việc phải sạc thường xuyên hơn.
Điện thoại Samsung vẫn nằm trong số những lựa chọn hàng đầu cho bất kỳ ai muốn mua một chiếc điện thoại thông minh. Tuy nhiên, ngay cả những người hâm mộ trung thành nhất cũng không thể bỏ qua những vấn đề “đau đầu” tái diễn đi kèm với chúng. Hy vọng rằng các mẫu điện thoại trong tương lai sẽ khắc phục được những khuyết điểm này. Cho đến lúc đó, chúng ta sẽ phải dựa vào các giải pháp thay thế để có được trải nghiệm tốt nhất có thể. Đừng quên truy cập thuthuat360.net để cập nhật những thông tin công nghệ mới nhất và tham khảo các bài viết hướng dẫn chi tiết cách tối ưu hóa chiếc điện thoại Samsung của bạn!
