Mua sắm trên Amazon đôi khi có thể trở nên phức tạp, đặc biệt khi bạn không biết chính xác mình muốn mua gì. Tuy nhiên, với một tính năng mới đầy thú vị, gã khổng lồ bán lẻ này đang ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) một cách hiệu quả để đơn giản hóa trải nghiệm của người dùng.
Interests: Trợ Lý AI Cá Nhân Hóa Trải Nghiệm Mua Sắm Của Bạn
Tính năng “Interests” sử dụng AI để liên tục quét các mặt hàng mới được thêm vào kho hàng Amazon, giúp bạn dễ dàng khám phá và tìm thấy những sản phẩm phù hợp với nhu cầu của mình. Amazon đã mô tả chi tiết cách Interests hoạt động:
“Với Interests, bạn có thể tạo các lời nhắc mua sắm được cá nhân hóa, phù hợp với sở thích, giới hạn giá và tùy chọn của mình, từ những xu hướng phổ biến đến các ngách thị trường, chỉ bằng ngôn ngữ tự nhiên hàng ngày. Đơn giản chỉ cần mô tả những gì bạn đang tìm kiếm, ví dụ như “Bộ kit và phụ kiện mô hình cho kỹ sư và nhà thiết kế”, hay “Dụng cụ pha chế cho người yêu cà phê”, hoặc “Thiết bị và phụ kiện pickleball mới nhất”. Ngay khi bạn tạo lời nhắc, Interests sẽ thực hiện phần việc còn lại, liên tục quét cửa hàng Amazon và chủ động thông báo cho bạn về các sản phẩm mới, hàng được bổ sung và các ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn.”
Interests sử dụng AI để dịch ngôn ngữ thường ngày của người dùng thành các truy vấn và thuộc tính mà công cụ tìm kiếm có thể sử dụng để đưa ra đề xuất sản phẩm chính xác. Bạn sẽ nhận được thông báo ngay lập tức nếu có bất kỳ cập nhật hoặc sản phẩm phù hợp nào được tìm thấy.
Tính năng đột phá này hiện đang được cung cấp cho một số người dùng Amazon trên ứng dụng iPhone, Android và trang web di động. Để kiểm tra xem bạn có quyền truy cập hay không, hãy tìm mục Interests khi chạm vào thẻ Me trong ứng dụng mua sắm của Amazon. Theo Amazon, tính năng này sẽ được triển khai rộng rãi hơn tại Hoa Kỳ “trong những tháng tới”.
Amazon Tiếp Tục Đẩy Mạnh Ứng Dụng Công Cụ AI Để Tối Ưu Hóa Trải Nghiệm Mua Sắm
AI dường như đang được tích hợp vào mọi khía cạnh của cuộc sống hiện đại, và Interests thực sự là một phương pháp hữu ích để giúp bạn tìm thấy những gì mình muốn trên Amazon một cách nhanh chóng. Thay vì phải tốn thời gian tìm kiếm thủ công, bạn chỉ cần tạo một Interest và để AI thực hiện phần việc khó khăn còn lại. Mặc dù tính năng này chưa được triển khai rộng rãi, nhưng tiềm năng mà nó mang lại cho việc mua sắm thông minh là rất lớn.
Màn hình điện thoại hiển thị chatbot AI Rufus của Amazon, minh họa công cụ trợ lý mua sắm thông minh.
Như bạn có thể biết, Interests không phải là lần đầu tiên Amazon triển khai các công cụ mua sắm sử dụng AI. Một trong những cái tên nổi bật nhất là Rufus, trợ lý mua sắm được đào tạo dựa trên danh sách sản phẩm, đánh giá và các câu hỏi-đáp để cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm của Amazon. Mặc dù đôi khi Rufus nhận được những đánh giá trái chiều, nhưng công cụ này thực sự hữu ích hơn bạn nghĩ. Rufus có thể giúp bạn tìm hiểu kỹ trước khi mua, đưa ra lựa chọn tốt hơn giữa các sản phẩm tương tự.
Amazon cũng đang đặt cược lớn vào AI để cải thiện trợ lý giọng nói Alexa phổ biến trên loa Echo. Alexa+ được giới thiệu vào tháng 2 năm 2025 và dự kiến sẽ sớm được triển khai cho một số người dùng. Những động thái này cho thấy Amazon đang đi đầu trong việc ứng dụng AI để định hình tương lai của ngành bán lẻ trực tuyến, mang lại trải nghiệm mua sắm ngày càng cá nhân hóa và tiện lợi cho người dùng.
Với những tính năng AI đột phá như Interests, Amazon đang củng cố vị thế dẫn đầu, giúp người dùng Việt Nam và trên toàn thế giới mua sắm thông minh hơn, tiết kiệm thời gian và tìm thấy chính xác những gì họ cần. Hãy theo dõi thuthuat360.net để cập nhật những tin tức công nghệ mới nhất về Amazon và các xu hướng AI thú vị khác!
