Việc đánh mất điện thoại không có nghĩa là bạn đã mất vĩnh viễn số IMEI của nó. Rất có thể, số IMEI đã được lưu trữ ở đâu đó mà bạn không biết, hoặc bạn chỉ cần biết cách để tìm kiếm lại. Số IMEI (International Mobile Equipment Identity) là mã số nhận dạng duy nhất gồm 15 chữ số của mỗi chiếc điện thoại, đóng vai trò quan trọng trong việc theo dõi thiết bị, báo mất, hoặc kiểm tra thông tin bảo hành. Trong những trường hợp khẩn cấp khi bạn không thể truy cập trực tiếp vào điện thoại, việc biết cách tìm lại mã số này sẽ vô cùng hữu ích.
6. Kiểm Tra Hộp Sản Phẩm Gốc Của Điện Thoại
Cách đơn giản nhất để tìm số IMEI của điện thoại là xem trên hộp sản phẩm gốc. Khi bạn mua điện thoại, nó thường đi kèm với một hộp được niêm phong, bên trong có các phụ kiện và sách hướng dẫn sử dụng. Số IMEI thường được in trên một nhãn dán gần mã vạch. Bạn cũng có thể thấy các thông tin chi tiết khác như EID, UPC và số serial trên nhãn này.
Hình ảnh hộp iPhone hiển thị số IMEI và thông tin sản phẩm trên nhãn dán
Đối với iPhone, nhãn này thường nằm ở mặt sau của hộp, trong khi điện thoại Android thường có nó ở mặt bên hoặc mặt dưới. Nếu không thấy bên ngoài, hãy kiểm tra bên trong hộp; nó có thể nằm trên một tờ hướng dẫn, thẻ bảo hành hoặc trong sách hướng dẫn sử dụng. Các thiết bị Android đôi khi cũng có một nhãn dán có thể tháo rời trên thiết bị, chứa IMEI và các thông tin khác của máy.
Các mẫu điện thoại cũ hơn, với pin có thể tháo rời, thường có số IMEI được dán nhãn bên trong ngăn chứa pin. Tuy nhiên, với xu hướng thiết kế nguyên khối, không thể tháo rời pin hiện nay, việc kiểm tra hộp sản phẩm đã trở thành phương pháp tiêu chuẩn.
5. Tìm Trong Hóa Đơn Email Hoặc Biên Lai Mua Hàng
Nếu bạn không giữ hộp sản phẩm gốc, hãy kiểm tra email mà bạn đã sử dụng để mua điện thoại. Các nhà bán lẻ và nhà cung cấp dịch vụ di động thường gửi email xác nhận sau khi giao dịch mua bán hoàn tất. Những tin nhắn này thường chứa số IMEI, mẫu điện thoại và số serial. Mở ứng dụng email của bạn và tìm kiếm tên cửa hàng hoặc nhà mạng mà bạn đã mua điện thoại.
Email xác nhận đơn hàng điện thoại Samsung từ nhà bán lẻ có đính kèm hóa đơn và thông tin IMEI
Bạn cũng có thể sử dụng các từ khóa như “xác nhận đơn hàng,” “hóa đơn,” hoặc “biên lai” để thu hẹp kết quả tìm kiếm. Đừng quên kiểm tra thư mục spam hoặc thư rác phòng trường hợp email bị lạc vào đó. Nếu bạn không thể tìm thấy bất cứ điều gì, hãy đăng nhập vào trang web hoặc ứng dụng nơi bạn đã mua điện thoại. Kiểm tra lịch sử đơn hàng của bạn và tải xuống hóa đơn hoặc biên lai. Số IMEI thường nằm trong chi tiết sản phẩm hoặc thông tin thanh toán.
Đối với các giao dịch mua hàng từ Amazon hoặc các cửa hàng trực tuyến khác, hãy đăng nhập, kiểm tra các đơn hàng đã mua và tìm chi tiết mua hàng. Nếu bạn mua điện thoại tại cửa hàng vật lý, hãy kiểm tra biên lai mua hàng xem có số IMEI không. Nếu không có, hãy nhờ nhân viên cửa hàng hỗ trợ. Đã từng có trường hợp một người dùng mất biên lai sau khi mua điện thoại tại cửa hàng địa phương, nhưng cửa hàng đã cấp lại sau khi xác minh giao dịch mua của họ.
4. Sử Dụng Google Find My Device (Dành cho Android)
Nếu bạn đang sử dụng điện thoại Android đã liên kết với tài khoản Google của mình, bạn có thể tìm số IMEI thông qua Google Find My Device (Tìm thiết bị của tôi của Google). Công cụ này giúp định vị smartphone bị mất và hiển thị thông tin quan trọng về mỗi thiết bị được kết nối với tài khoản của bạn.
Để bắt đầu, hãy mở trình duyệt web và truy cập vào Google Find My Device. Đăng nhập bằng cùng tài khoản Google đã liên kết với điện thoại của bạn. Khi đăng nhập thành công, bạn sẽ thấy một bản đồ và danh sách các thiết bị của bạn ở bên trái. Chỉ cần chọn thiết bị mà bạn muốn tìm IMEI, một cửa sổ sẽ hiển thị thông tin chi tiết.
Giao diện trang web Google Tìm thiết bị của tôi (Find My Device) hiển thị danh sách các thiết bị Android đã đăng nhập
Nhấp vào biểu tượng bánh răng (Cài đặt) ở góc trên bên trái để xem IMEI và các chi tiết khác như mẫu điện thoại và ngày kích hoạt.
Thông tin chi tiết điện thoại Samsung trong Google Find My Device, bao gồm số IMEI và ngày kích hoạt
3. Kiểm Tra Tài Khoản Apple ID Của Bạn (Dành cho iPhone)
Tương tự như Android, Apple cũng cung cấp một giải pháp tương tự thông qua Apple ID của bạn. Nếu bạn sở hữu một tài khoản Apple ID, bạn có thể đồng bộ tất cả các thiết bị của mình vào tài khoản và dễ dàng định vị số IMEI cho iPhone của mình.
Để thực hiện việc này, hãy mở trình duyệt web và điều hướng đến trang web Apple ID. Đăng nhập bằng thông tin xác thực của bạn, và một mã xác minh sáu chữ số sẽ được gửi đến thiết bị tin cậy của bạn. Nhập mã, và bạn sẽ đến trang tài khoản của mình.
Khi bạn đã vào đó, nhấp vào tab Thiết bị (Devices). Điều này sẽ hiển thị một danh sách tất cả các thiết bị được liên kết với Apple ID của bạn. Tìm iPhone của bạn trong danh sách và nhấp vào nó.
Trên trang thông tin thiết bị, cuộn xuống phần Giới thiệu (About). Đó là nơi bạn sẽ tìm thấy chi tiết về điện thoại của mình, bao gồm số IMEI.
Thông tin chi tiết iPhone trong mục Thiết bị trên tài khoản Apple ID, hiển thị số IMEI
2. Thử Một Trang Web Tìm Kiếm IMEI Trực Tuyến
Một số công cụ trực tuyến, như imei.info, cho phép bạn kiểm tra chi tiết của một chiếc điện thoại bằng cách nhập số IMEI của nó. Mặc dù các công cụ này sẽ không tạo ra số IMEI cho bạn, nhưng chúng có thể xác nhận liệu số IMEI bạn có là chính xác hay không. Bạn sẽ nhận được các chi tiết như thương hiệu, mẫu mã và trạng thái bảo hành của điện thoại.
Điều này hữu ích nếu bạn đang xác minh một số IMEI nghi ngờ, sắp xếp lại các tài liệu cũ với nhãn không rõ ràng, hoặc thậm chí đối chiếu các thiết bị để xem IMEI nào thuộc về điện thoại nào.
1. Liên Hệ Bộ Phận Hỗ Trợ Khách Hàng Của Nhà Mạng/Nhà Sản Xuất
Phản hồi email từ bộ phận hỗ trợ Samsung về yêu cầu cung cấp lại hóa đơn mua điện thoại
Nếu không có cách nào khác hiệu quả, nhà sản xuất điện thoại hoặc nhà cung cấp dịch vụ của bạn vẫn có thể giúp đỡ. Họ có thể có hồ sơ hóa đơn của bạn, mà thông thường bao gồm số IMEI. Hoặc, nếu bạn đã kích hoạt điện thoại với họ trước đây, họ có thể tra cứu trong hệ thống của mình.
Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng hoặc trò chuyện trực tuyến của họ và giải thích tình hình của bạn. Hãy đảm bảo bạn có bằng chứng sở hữu và bất kỳ giấy tờ tùy thân nào họ có thể yêu cầu. Sau khi họ xác minh thông tin của bạn, họ sẽ kiểm tra hồ sơ và cung cấp cho bạn số IMEI được liên kết với thiết bị của bạn.
Những phương pháp trên là các cách nhanh chóng và dễ dàng để tìm số IMEI của bạn khi điện thoại không ở bên cạnh. Một khi bạn đã có số IMEI, hãy lưu trữ nó ở một nơi an toàn để không phải vất vả tìm kiếm lại lần sau.
