Là một trong những nền tảng nhắn tin tức thời hàng đầu thế giới, không có gì ngạc nhiên khi WhatsApp thường xuyên trở thành mục tiêu của các tin tặc. Chính vì vậy, việc hiểu rõ cách thức tài khoản WhatsApp của bạn có thể bị xâm phạm là điều vô cùng cần thiết – đồng thời áp dụng các biện pháp nghiêm túc để bảo vệ tài khoản, tin nhắn và dữ liệu cá nhân của bạn trên ứng dụng này. Bài viết này sẽ đi sâu vào các kỹ thuật tấn công phổ biến mà tội phạm mạng sử dụng để chiếm đoạt tài khoản WhatsApp của người dùng, cũng như cung cấp những lời khuyên hữu ích giúp bạn bảo vệ an toàn cho thông tin của mình.
Các Phương Thức Tấn Công WhatsApp Phổ Biến Nhất
Tin tặc sử dụng nhiều cách khác nhau để truy cập trái phép vào tài khoản hoặc tin nhắn WhatsApp của bạn. Dưới đây là những phương thức chính mà chúng thường áp dụng.
1. Cài Đặt Phần Mềm Độc Hại (Malware)
Đôi khi, tin tặc không cần phải trực tiếp “hack” tài khoản WhatsApp của bạn. Thay vào đó, chúng chỉ cần cài đặt một chủng phần mềm độc hại nguy hiểm lên thiết bị của bạn và để nó thực hiện tất cả các công việc nặng nhọc.
Người dùng cầm điện thoại thông minh, màn hình hiển thị cảnh báo phần mềm độc hại
Phần mềm độc hại có thể truy cập tin nhắn WhatsApp của bạn theo nhiều cách. Malware chứa keylogger có thể chạy âm thầm dưới nền, ghi lại mọi thứ bạn gõ. Điều này không chỉ bao gồm mọi tin nhắn bạn gửi cho bạn bè mà còn có thể chứa các dữ liệu nhạy cảm như tên người dùng và mật khẩu đã nhập.
Một số loại phần mềm độc hại khác lại trực tiếp thu thập tin nhắn của bạn. Đây là những loại mã độc chuyên quét qua các cuộc trò chuyện WhatsApp và gửi chúng về cho tin tặc. Thậm chí, một số virus còn có thể chiếm quyền điều khiển tính năng ghi màn hình của điện thoại để quay video những gì bạn đang xem. Nếu bạn đang trò chuyện với ai đó trong khi phần mềm độc hại đang ghi hình, tội phạm mạng hoàn toàn có thể xem được nội dung cuộc trò chuyện của bạn.
2. Lừa Đảo Chuyển Hướng Cuộc Gọi
Trong khi phần mềm độc hại chủ yếu tập trung vào việc giám sát tin nhắn, có những cách mà tin tặc có thể giành quyền truy cập trực tiếp vào tài khoản WhatsApp của bạn. Những phương pháp này thường liên quan đến việc lừa bạn cung cấp cho tin tặc phương tiện để phá vỡ xác thực hai yếu tố (2FA) của tài khoản.
Cách dễ nhất để tin tặc phá vỡ lớp bảo vệ 2FA của tài khoản bạn là khiến WhatsApp gửi mã đăng nhập cho chúng thay vì bạn. Một trong những phương pháp 2FA của WhatsApp là cung cấp mã đăng nhập qua cuộc gọi điện thoại, vì vậy tin tặc có thể sử dụng tính năng chuyển hướng cuộc gọi để chuyển cuộc gọi đó về phía chúng.
Để đạt được điều này, kẻ lừa đảo sẽ thuyết phục bạn nhập một mã MMI (Man Machine Interface) để chuyển hướng cuộc gọi của bạn đến số điện thoại của chúng. Chúng có thể sử dụng nhiều thủ thuật, nhưng phương pháp phổ biến nhất liên quan đến việc thuyết phục bạn rằng bạn cần gọi cho ai đó và sau đó ngụy trang mã MMI thành số điện thoại của họ.
Khi chuyển hướng cuộc gọi đã được thiết lập, tội phạm mạng có thể đăng nhập vào tài khoản của bạn và chọn tùy chọn cuộc gọi thoại để nhận mã 2FA. WhatsApp sẽ cố gắng gọi cho bạn, nhưng cuộc gọi lại bị chuyển tiếp đến kẻ lừa đảo, giúp chúng giành quyền truy cập vào mã đăng nhập của bạn.
3. Kỹ Thuật Xã Hội Để Lấy Mã Đăng Nhập
Tội phạm mạng cũng có thể lấy mã đăng nhập 2FA bằng cách trực tiếp yêu cầu bạn cung cấp. Tuy nhiên, chúng thường sẽ nói rằng đó là một thứ khác chứ không phải là thứ duy nhất ngăn cản chúng truy cập vào tài khoản của bạn, nhưng chúng vẫn sẽ hỏi.
Cuộc tấn công cụ thể này nhắm vào các mã 2FA dựa trên SMS, trong đó WhatsApp gửi cho bạn một số có sáu chữ số mà bạn nhập vào ứng dụng để đăng nhập. Trong cuộc tấn công này, kẻ lừa đảo sẽ liên hệ với bạn và thuyết phục bạn rằng số có sáu chữ số đó thực chất là dành cho một mục đích khác và yêu cầu bạn cung cấp.
Một chiến dịch đã được Cảnh sát Nottinghamshire (Vương quốc Anh) báo cáo cho thấy kẻ lừa đảo nói với nạn nhân rằng mã sáu chữ số thực ra là mật mã cho một cuộc gọi video quan trọng. Mọi người sẽ cung cấp mã, nghĩ rằng nó sẽ cho phép họ tham gia vào một nhóm đặc biệt, mà không biết rằng người ở đầu dây bên kia sắp chiếm đoạt tài khoản của họ.
4. Mã QR WhatsApp Web Giả Mạo
Khi bạn muốn sử dụng WhatsApp Web, bạn phải quét một mã QR bằng điện thoại của mình. Thật không may, tội phạm mạng đã tìm ra cách để chiếm quyền điều khiển quá trình này và tạo ra các trang web WhatsApp Web giả mạo hiển thị mã QR độc hại. Sau khi được quét, kẻ lừa đảo sẽ có quyền truy cập vào tài khoản của bạn.
Trang đăng nhập WhatsApp Web hiển thị mã QR để quét, minh họa cách thức hoạt động và nguy cơ mã giả mạo
Tờ The Straits Times báo cáo rằng trò lừa đảo này bắt đầu bằng việc tìm kiếm “WhatsApp Web” trên web. Thông thường, trang web chính thức của WhatsApp là kết quả hàng đầu, nhưng kẻ lừa đảo rất giỏi trong việc đưa các trang web giả mạo lên đầu kết quả tìm kiếm. Và bởi vì mọi người thường tin tưởng kết quả đầu tiên, họ nhấp vào đó mà không nhận ra mình đã rơi vào bẫy.
Trang web giả mạo trông giống hệt WhatsApp Web, nhưng trang này lại chứa một mã QR độc hại có thể đánh cắp tài khoản của người dùng. Một số người thậm chí còn không nhận ra mình đã giao nộp thông tin chi tiết sau khi quét mã, vì không có dấu hiệu rõ ràng nào cho thấy điều gì đã xảy ra ngoài việc không đăng nhập được vào WhatsApp Web.
Cách Bảo Vệ Tài Khoản WhatsApp Của Bạn An Toàn
Có nhiều cách mà những kẻ xấu có thể truy cập vào tài khoản và tin nhắn của bạn. May mắn thay, bạn có thể thực hiện rất nhiều biện pháp để ngăn chặn chúng.
Không Bao Giờ Chia Sẻ Mã Đăng Nhập Hoặc Mã 2FA Với Bất Kỳ Ai
Điều rất quan trọng là không được cung cấp mã đăng nhập của bạn cho bất kỳ ai, bất kể tội phạm mạng nói gì. Mã đăng nhập được gửi qua SMS thường sẽ đi kèm với một tin nhắn nêu rõ mục đích của mã, và một số thậm chí còn yêu cầu bạn không bao giờ chia sẻ nó với người khác. Do đó, hãy đảm bảo kiểm tra kỹ nội dung bạn đang gửi trước khi làm theo bất kỳ hướng dẫn nào.
Luôn Suy Nghĩ Kỹ Trước Khi Làm Theo Bất Kỳ Hướng Dẫn Nào
Trong chủ đề này, việc dừng lại và suy nghĩ kỹ trước khi làm theo bất kỳ hướng dẫn nào là một ý tưởng hay. Có điều gì đó về yêu cầu của người đó khiến bạn cảm thấy “không ổn” không? Nếu vậy, bạn nên xử lý tình huống này với sự thận trọng tột độ.
Ví dụ, nếu ai đó yêu cầu bạn gọi một số điện thoại, và số họ đưa cho bạn vì lý do nào đó lại chứa các ký hiệu thăng (#), dấu sao (*), hoặc các ký hiệu lớn hơn và nhỏ hơn (< >), điều đó nên rung lên hồi chuông cảnh báo trong đầu bạn. Những ký hiệu này biểu thị một mã MMI, có nghĩa là kẻ lừa đảo đang cố gắng thiết lập chuyển hướng cổng trên điện thoại của bạn.
Cài Đặt Phần Mềm Diệt Virus Tốt Cho Điện Thoại
Nếu bạn lo lắng về phần mềm độc hại, hãy đảm bảo rằng điện thoại của bạn đã cài đặt một phần mềm diệt virus tốt. Một số điện thoại đi kèm với phần mềm diệt virus riêng, nhưng nếu không, bạn sẽ cần tải một phần mềm từ cửa hàng ứng dụng của điện thoại.
Truy Cập Trực Tiếp Website WhatsApp Web Chính Thức
Nếu bạn muốn sử dụng WhatsApp Web, hãy luôn đảm bảo bạn truy cập URL này: https://web.whatsapp.com/. Bạn có thể đánh dấu trang này để truy cập sau, hoặc bạn có thể nhập thủ công vào thanh địa chỉ của mình – nó khá dễ nhớ. Bằng cách này, bạn biết rằng mình sẽ luôn truy cập đúng trang web WhatsApp Web chính thức.
Nếu bạn không thể bỏ thói quen tìm kiếm WhatsApp Web mỗi khi muốn sử dụng, hãy kiểm tra kỹ URL bạn nhấp vào. Đừng tin tưởng một cách mù quáng vào kết quả đầu tiên; hãy kiểm tra kỹ URL trước khi bạn quét bất cứ thứ gì trên trang web. Bạn có thể gặp rủi ro mất tài khoản nếu URL hiển thị bất kỳ điều gì khác với URL chính thức được đề cập ở trên.
Kết Luận
WhatsApp đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày, kết nối hàng tỷ người trên toàn thế giới. Tuy nhiên, sự phổ biến này cũng biến nó thành mục tiêu hấp dẫn cho tội phạm mạng. Việc nhận biết và hiểu rõ các phương thức tấn công phổ biến như cài đặt phần mềm độc hại, lừa đảo chuyển hướng cuộc gọi, kỹ thuật xã hội và mã QR giả mạo là bước đầu tiên và quan trọng nhất để tự bảo vệ mình. Hãy luôn cảnh giác, không bao giờ chia sẻ mã bảo mật, suy nghĩ kỹ trước khi làm theo các hướng dẫn đáng ngờ, và sử dụng các công cụ bảo mật đáng tin cậy. Bằng cách áp dụng những biện pháp phòng ngừa đơn giản nhưng hiệu quả này, bạn sẽ nâng cao đáng kể khả năng bảo vệ tài khoản WhatsApp và dữ liệu cá nhân của mình khỏi các mối đe dọa trực tuyến. Đừng để lơ là bảo mật trở thành nguyên nhân khiến bạn mất đi quyền kiểm soát thông tin cá nhân trên nền tảng quan trọng này.
