Apple vừa đạt thỏa thuận dàn xếp một vụ kiện tập thể với số tiền 95 triệu USD, mở ra cơ hội cho người dùng các thiết bị Apple có Siri được bồi thường. Theo đó, mỗi người dùng đủ điều kiện có thể nhận tối đa 20 USD cho mỗi thiết bị, với giới hạn lên tới năm thiết bị mỗi người. Điều này có nghĩa là bạn có thể nhận được tới 100 USD từ “Táo khuyết” nếu thỏa thuận được thẩm phán chấp thuận. Vụ kiện này một lần nữa đặt ra câu hỏi lớn về quyền riêng tư cá nhân và cách thức các trợ lý giọng nói như Siri thu thập, xử lý dữ liệu người dùng.
Siri Đã Vi Phạm Quyền Riêng Tư Của Bạn Như Thế Nào?
Vụ kiện bắt nguồn từ báo cáo của một người tố giác gửi tới tờ The Guardian, tiết lộ rằng các nhà thầu bên thứ ba của Apple “thường xuyên nghe thấy những chi tiết nhạy cảm, mang tính bảo mật” trong các bản ghi âm Siri. Siri, trợ lý giọng nói thông minh của Apple, thường được kích hoạt khi bạn nói “Hey, Siri” hoặc “Siri”. Tuy nhiên, tính năng kích hoạt bằng giọng nói này đôi khi không hoàn hảo và có thể nhầm lẫn những âm thanh tương tự với lệnh kích hoạt, dẫn đến việc ghi âm ngoài ý muốn.
Để cải thiện Siri, Apple từng tuyên bố với The Guardian rằng một phần nhỏ (dưới 1%) các bản ghi âm kích hoạt Siri được gửi đến “cơ sở bảo mật” để phân tích. Công ty cũng nhấn mạnh rằng các chuyên gia đánh giá nghe các đoạn ghi âm này “có nghĩa vụ tuân thủ các yêu cầu bảo mật nghiêm ngặt của Apple”. Dù “Táo khuyết” khẳng định dữ liệu gửi cho các nhà đánh giá không liên kết với Apple ID hay bất kỳ thông tin nhận dạng nào khác của người dùng, người tố giác lại đưa ra bằng chứng ngược lại. Người này cho biết: “Đã có vô số trường hợp các bản ghi âm chứa cuộc thảo luận riêng tư giữa bác sĩ và bệnh nhân, các giao dịch kinh doanh, những hoạt động có vẻ là tội phạm, các cuộc gặp gỡ tình dục, v.v.” Người tố giác còn nói thêm rằng: “Những bản ghi âm này đi kèm với dữ liệu người dùng hiển thị vị trí, chi tiết liên hệ và dữ liệu ứng dụng.” Điều này cho thấy tiềm ẩn nguy cơ lớn về việc lộ thông tin cá nhân và vi phạm nghiêm trọng quyền riêng tư.
Bạn Có Thể Nhận Được Khoản Bồi Thường Bao Nhiêu?
Cửa hàng Apple, tâm điểm của vụ kiện Siri về quyền riêng tư
Theo báo cáo từ The Verge, Apple đã dàn xếp vụ kiện với số tiền 95 triệu USD mà không thừa nhận bất kỳ hành vi sai trái nào. Nếu thỏa thuận dàn xếp này được thẩm phán chấp thuận, vụ việc sẽ không cần phải ra tòa nữa. Bất kỳ ai tại Mỹ đã sở hữu một thiết bị Apple đủ điều kiện trong khoảng thời gian từ ngày 17 tháng 9 năm 2014 đến ngày 31 tháng 12 năm 2024 đều có thể nộp đơn yêu cầu bồi thường. Các thiết bị này bao gồm iPhone, iPad, Apple Watch, MacBook, iMac, HomePod, iPod touch hoặc Apple TV.
Ngoài việc sở hữu một trong các thiết bị được liệt kê trong khung thời gian quy định, bạn cũng phải tuyên thệ dưới lời tuyên thệ rằng bạn đã vô tình kích hoạt Siri trong một cuộc trò chuyện riêng tư để đủ điều kiện nhận khoản bồi thường này. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng thỏa thuận dàn xếp vẫn đang chờ phê duyệt của tòa án, và mức bồi thường tối đa 20 USD cho mỗi thiết bị (tối đa năm thiết bị mỗi người) chỉ là con số cao nhất bạn có thể nhận được. Số tiền thực tế có thể thấp hơn tùy thuộc vào tổng số người yêu cầu bồi thường.
Một khi thỏa thuận dàn xếp được thẩm phán phê duyệt, tòa án sẽ chỉ định một bên thứ ba trung lập để xác định tất cả các thành viên đủ điều kiện và phân phối quỹ dàn xếp. Quản trị viên được chỉ định thường sẽ gửi thông báo đến tất cả các đương sự đủ điều kiện, nhưng họ cũng sẽ công bố thông báo công khai cho những người có thể đủ điều kiện nhưng không có trong danh sách. Do đó, bạn sẽ phải chờ cho đến khi tòa án công bố tất cả các chi tiết này trước khi có thể bắt đầu gửi yêu cầu bồi thường của mình. Trong thời gian chờ đợi, để bảo vệ quyền riêng tư cá nhân, bạn có thể cân nhắc tắt Siri trên thiết bị Apple của mình nếu không sử dụng thường xuyên.
Kết luận
Vụ kiện Apple và Siri một lần nữa nhấn mạnh tầm quan trọng của quyền riêng tư kỹ thuật số trong thời đại công nghệ hiện nay. Việc Apple dàn xếp với số tiền lớn cho thấy mức độ nghiêm trọng của những lo ngại về cách các trợ lý giọng nói xử lý dữ liệu nhạy cảm. Người dùng thiết bị Apple tại Mỹ có cơ hội nhận bồi thường là tin vui, nhưng quan trọng hơn là bài học về việc kiểm soát và bảo vệ thông tin cá nhân. Hãy luôn cập nhật tin tức từ thuthuat360.net để không bỏ lỡ thông tin quan trọng về công nghệ và quyền lợi của bạn.
