Cuộc gọi rác, hay còn gọi là robocalls, đã trở thành nỗi ám ảnh và phiền toái hàng ngày của không ít người dùng di động. Dù các cơ quan chức năng trên thế giới và tại Việt Nam đã có nhiều nỗ lực để kiểm soát, tình trạng này vẫn diễn ra phức tạp, gây mất thời gian và tiềm ẩn rủi ro lừa đảo. Tại thuthuat360.net, chúng tôi hiểu rõ sự bức xúc này. Chính vì vậy, bài viết này sẽ cung cấp cho bạn một cẩm nang chi tiết với các phương pháp hiệu quả nhất để ngăn chặn cuộc gọi rác và đòi lại sự yên bình cho chiếc điện thoại của mình.
Tuyệt Đối Không Trả Lời Cuộc Gọi Lạ
Đây là một trong những nguyên tắc cơ bản và quan trọng nhất để chống lại cuộc gọi rác. Khi bạn trả lời một cuộc gọi rác, kẻ lừa đảo hoặc hệ thống tự động sẽ biết rằng số điện thoại của bạn đang hoạt động. Điều này đồng nghĩa với việc số của bạn sẽ bị đánh dấu là “số tiềm năng”, sau đó được tổng hợp và bán cho các bên khác có nhu cầu thực hiện cuộc gọi quấy rối.
Mặc dù bản năng của chúng ta thường là nhấc máy khi có chuông, nhưng nếu bạn không chắc chắn về nguồn gốc cuộc gọi, tốt nhất là không nên trả lời. Nếu đó thực sự là một liên hệ quan trọng, họ chắc chắn sẽ để lại thư thoại hoặc tin nhắn để bạn tiện kiểm tra và gọi lại sau.
Đăng Ký Danh Sách Không Nhận Cuộc Gọi Quốc Gia (Do Not Call Registry)
Không chỉ có những kẻ lừa đảo mới sử dụng các cuộc gọi tự động. Các công ty tiếp thị qua điện thoại cũng là nguyên nhân chính gây ra hàng loạt cuộc gọi không mong muốn, đôi khi vào những thời điểm không phù hợp. Điểm khác biệt là các cuộc gọi tiếp thị này có thể bị ngăn chặn hợp pháp. Bằng cách đăng ký vào Danh sách Không nhận Cuộc gọi Quốc gia (Do Not Call Registry) tại donotcall.gov, các công ty tiếp thị sẽ không còn quyền thực hiện các cuộc gọi bán hàng không mong muốn đến số điện thoại di động hoặc điện thoại cố định của bạn.
Để đăng ký số điện thoại của bạn vào danh sách này, bạn chỉ cần quay số 1-888-382-1222 trực tiếp từ thiết bị bạn muốn thêm vào danh sách. Trong vòng 31 ngày kể từ khi đăng ký, các nhà tiếp thị có nghĩa vụ phải xóa số của bạn khỏi danh sách của họ. Tuy nhiên, việc tuân thủ pháp luật không phải lúc nào cũng được đảm bảo. Nếu bạn vẫn nhận được cuộc gọi từ một nhà tiếp thị sau khi đã đăng ký, bạn có thể ghi âm cuộc gọi và gửi khiếu nại lên Ủy ban Truyền thông Liên bang (FCC).
Chặn Thủ Công Các Số Điện Thoại Quấy Rối
Bạn có thường xuyên nhận được cuộc gọi từ một hoặc hai số điện thoại cụ thể mà bạn không hề quen biết? Nếu vậy, bạn hoàn toàn có thể chủ động chặn các số này trên điện thoại của mình. Việc chặn thủ công là một giải pháp nhanh chóng và hiệu quả để ngăn chặn trực tiếp những cuộc gọi làm phiền lặp đi lặp lại.
Nếu bạn đang sử dụng iPhone:
- Mở ứng dụng Điện thoại (Phone), sau đó chọn mục Gần đây (Recents).
- Tìm số điện thoại bạn muốn chặn trong danh sách.
- Nhấn vào biểu tượng chữ “i” màu xanh bên cạnh số đó và cuộn xuống cho đến khi bạn thấy tùy chọn Chặn Người gọi này (Block this Caller).
Để chặn một số trên thiết bị Android:
- Mở ứng dụng Điện thoại (Phone) của bạn, sau đó chạm vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải.
- Tiếp theo, chọn Cài đặt (Settings) và chọn tùy chọn Chặn số (Block Numbers).
Thực hiện thao tác này trên cả iPhone hoặc thiết bị Android sẽ giúp bạn loại bỏ các cuộc gọi rác và tận hưởng sự yên tĩnh hơn.
Tận Dụng Ứng Dụng Chặn Cuộc Gọi Rác Từ Nhà Mạng
Khi nói đến việc ngăn chặn cuộc gọi rác, nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn cũng là một đồng minh quan trọng. Các nhà mạng lớn như AT&T, Verizon và T-Mobile đều có các ứng dụng được thiết kế đặc biệt để chặn cuộc gọi spam. Hầu hết các ứng dụng này đều có phiên bản miễn phí hoạt động như một bộ lọc spam hiệu quả. Với một khoản phí nhỏ hàng tháng, bạn có thể nâng cấp để sử dụng thêm các tính năng cao cấp như VPN, tạo danh sách spam cá nhân, chuyển thư thoại thành văn bản và các tính năng khác không nhất thiết liên quan đến việc chặn robocalls.
Giao diện chính ứng dụng Active Armor của AT&T hiển thị tính năng chặn cuộc gọi rác và bảo vệ thư thoại.
Màn hình cài đặt tính năng Active Armor của AT&T cho phép tùy chỉnh bộ lọc cuộc gọi spam và bảo mật.
Thông thường, các ứng dụng này sẽ được bật tự động trên điện thoại của bạn. Tuy nhiên, có khả năng bạn đã vô tình xóa chúng hoặc tắt chúng đi. Hãy kiểm tra cài đặt ứng dụng của nhà mạng để đảm bảo tính năng chặn cuộc gọi rác đang được kích hoạt.
Sử Dụng Ứng Dụng Chặn Cuộc Gọi Rác Của Bên Thứ Ba
Nếu bạn đã bật ứng dụng chặn cuộc gọi rác do nhà mạng cung cấp mà các cuộc gọi spam vẫn lọt qua, bạn có thể cân nhắc sử dụng một ứng dụng chặn cuộc gọi rác từ bên thứ ba. Các ứng dụng này thường có cơ sở dữ liệu lớn hơn về các số spam đã biết và cung cấp các tính năng lọc nâng cao.
Một số ứng dụng của bên thứ ba được khuyến nghị bao gồm:
- Robokiller: Đây là một ứng dụng trả phí (premium) với khả năng chặn cuộc gọi rác mạnh mẽ và các tính năng độc đáo như Answer Bots để “trêu chọc” kẻ lừa đảo.
- Truecaller: Có cả phiên bản miễn phí và trả phí. Truecaller nổi tiếng với khả năng nhận diện số lạ, hiển thị tên người gọi ngay cả khi số đó không có trong danh bạ, và chặn cuộc gọi spam. Phiên bản trả phí mở khóa nhiều tính năng hơn.
- Hiya: Tương tự như Truecaller, Hiya cũng cung cấp phiên bản miễn phí và trả phí. Ứng dụng này giúp xác định và chặn các cuộc gọi lừa đảo, cuộc gọi robocall, và cuộc gọi tiếp thị.
Việc trả phí cho các ứng dụng như Truecaller hoặc Hiya thường kích hoạt thêm nhiều tính năng, trong đó một số tính năng có thể không tập trung hoàn toàn vào việc ngăn chặn cuộc gọi spam.
Kích Hoạt Tính Năng “Tắt Tiếng Cuộc Gọi Không Rõ” (Silence Unknown Callers)
Đã thử tất cả các bước trên nhưng vẫn nhận được cuộc gọi rác? Một giải pháp hiệu quả và đảm bảo hoạt động là tính năng tắt tiếng cuộc gọi không rõ, có sẵn trên hầu hết các điện thoại thông minh, bao gồm cả thiết bị Android và iPhone.
- Trên iPhone: Vào mục Cài đặt (Settings), tìm kiếm hoặc điều hướng đến Tắt tiếng Cuộc gọi Không rõ (Silence Unknown Callers) và bật tùy chọn này. Sau khi bật, tất cả các cuộc gọi từ những số không có trong danh bạ của bạn sẽ tự động được chuyển vào thư thoại mà không làm rung hoặc đổ chuông điện thoại.
- Trên thiết bị Android: Cài đặt trên thiết bị Android có thể khác nhau tùy theo nhà sản xuất và phiên bản hệ điều hành. Tuy nhiên, bạn thường sẽ mở ứng dụng Điện thoại (Phone), sau đó chạm vào menu ba chấm ở góc trên bên phải. Tiếp theo, chạm vào Cài đặt (Settings) > Số bị chặn (Blocked Numbers), sau đó bật tùy chọn Chặn số không rõ (Block Unknown Numbers).
Tính năng này đặc biệt hữu ích nếu phần lớn các cuộc gọi bạn nhận được là từ những kẻ gửi spam hoặc từ các số không rõ. Mặc dù nó cũng sẽ tắt tiếng các số không có trong danh bạ của bạn (như một người quen cũ hoặc dịch vụ mới gọi lần đầu), nhưng nếu họ thực sự muốn liên hệ với bạn, họ sẽ để lại thư thoại.
Giờ đây, bạn đã có trong tay một kho công cụ và tính năng mới để chống lại cuộc gọi rác. Thực hành tốt nhất là kết hợp nhiều phương pháp khác nhau thay vì chỉ dựa vào một chiến lược duy nhất. Bằng cách áp dụng đồng bộ các giải pháp này, bạn sẽ tối đa hóa khả năng ngăn chặn các cuộc gọi làm phiền và khôi phục sự yên tĩnh cho cuộc sống của mình. Hãy theo dõi thuthuat360.net để cập nhật thêm nhiều thủ thuật công nghệ hữu ích khác!
