Tôi đã đăng ký gói Canva Pro hai lần và từng được hoàn tiền một lần. Lý do ư? Tôi nhận ra rằng phiên bản miễn phí đã quá đủ cho nhu cầu của mình. Nếu bạn đang cân nhắc chi tiền cho Canva Pro, hãy xem xét kỹ lưỡng những điểm sau đây trước khi đưa ra quyết định cuối cùng.
1. Bạn Có Thực Sự Cần Các Tính Năng Cao Cấp?
Cách tôi sử dụng Canva, tôi thực sự không cần đến các tính năng chuyên nghiệp. Tôi đã trả tiền một lần, sau đó nhận ra mình không cần chúng, và kể từ đó không bao giờ trả tiền nữa (ngoài một lần vô ý gia hạn). Dù gói Canva Pro mang lại sự nâng cấp đáng kể so với bản miễn phí, nhưng đối với việc tạo các bài thuyết trình và đồ họa đơn giản, phiên bản miễn phí đã quá đủ đáp ứng.
Ngay cả khi bạn không bao giờ chi một xu nào cho Canva, phiên bản miễn phí vẫn có vô số tính năng hữu ích để bạn khám phá. Tuy nhiên, điểm yếu chính của bản miễn phí đối với tôi là số lượng lớn các tài nguyên chỉ dành cho Pro, điều này khiến việc tìm kiếm các yếu tố miễn phí trở nên khó khăn và đôi khi gây khó chịu.
Canva hiển thị phần lớn tài nguyên chỉ dành cho gói Pro khi tìm kiếm các yếu tố thiết kế
Dù là Canva hay bất kỳ công cụ nào khác có cả tùy chọn miễn phí và cao cấp, điều quan trọng là bạn phải hiểu rõ những tính năng nào mình thực sự cần sử dụng thường xuyên. Nếu phiên bản miễn phí đã đáp ứng 90% hoặc hơn các chức năng đó, bạn có thể không cần đến gói trả phí. Phần 10% còn lại rất có thể được giải quyết bằng các phần mềm thay thế khác.
2. Đã Thử Các Giải Pháp Thay Thế Miễn Phí Trước Khi Quyết Định Mua?
Nhiều công cụ phần mềm vượt trội ở một số khía cạnh nhưng lại thiếu sót ở những điểm khác. Canva là một lựa chọn thay thế mà nhiều người sử dụng thay vì PowerPoint hoặc Adobe Creative Cloud, mang đến một loạt các công cụ thân thiện với người dùng để thiết kế và thậm chí chỉnh sửa video.
Popup của Canva cố gắng bán Canva Pro thông qua bản dùng thử miễn phí
Thật dễ bị cuốn vào sự quảng bá và tiếp thị xung quanh các phiên bản trả phí của phần mềm, nhưng đôi khi, phần mềm đó không phải là lựa chọn tốt nhất cho nhu cầu của bạn. Khi lựa chọn công cụ phù hợp, hãy xác định những điều quan trọng nhất mà bạn cần công cụ của mình làm được, xem xét tùy chọn hoặc các tùy chọn nào làm tốt nhất điều đó, và lựa chọn theo.
Ví dụ, Canva xuất sắc trong thiết kế thân thiện với người dùng, nhưng bạn có thể cần một trình chỉnh sửa hình ảnh hoặc video mạnh mẽ hơn. Trong trường hợp đó, mặc dù tôi không thích chính sách giá và thực tiễn cạnh tranh của Adobe, Adobe Creative Cloud có thể là một lựa chọn tốt hơn với các phần mềm như Premiere Pro và Photoshop. Ngay cả đối với thiết kế đồ họa đơn giản, có rất nhiều lựa chọn thay thế miễn phí cho Canva mà bạn nên thử trước khi trả tiền cho bản Pro.
3. Luôn Kiểm Tra Chính Sách Hoàn Tiền Trước Khi Chi Tiền
Trước khi chi một xu nào cho bất kỳ gói đăng ký cao cấp nào, bạn phải hiểu rõ liệu công ty có chính sách hoàn tiền hay không, cũng như cách thức hoạt động của nó. Thông tin này có thể bị ẩn trong điều khoản sử dụng của công cụ, nhưng bạn thường có thể sử dụng phương pháp đã được kiểm chứng là thêm từ “Reddit” vào tìm kiếm Google để xem kinh nghiệm của người dùng khác. Tôi đã không thực hiện nghiên cứu này trước đó, và Adobe đã khiến tôi “đau đầu”, trong khi Canva lại “nhân ái” hơn nhiều.
Phần chính sách thanh toán và hoàn tiền trong điều khoản sử dụng của Canva
Khoảng hơn một năm trước, tôi đã trả tiền cho Canva Pro, nghĩ rằng mình đã hủy đăng ký, nhưng lại vô tình gia hạn và may mắn được hoàn lại toàn bộ số tiền. Mặc dù Canva không nêu rõ chi tiết chính sách hoàn tiền của họ, nhưng nhiều người khác trên Reddit đã thảo luận về việc dịch vụ khách hàng của công ty rất hữu ích với việc hoàn tiền nhanh chóng. Trớ trêu thay, điều khoản sử dụng của Canva không đảm bảo hoàn tiền cho những tình huống kiểu này, nhưng công ty vẫn thực hiện.
4. Lập Kế Hoạch Cụ Thể Về Cách Bạn Sẽ Dùng Tính Năng Pro
Phần mềm Canva quá mạnh mẽ ở phiên bản miễn phí đến mức tôi chưa bao giờ cảm thấy cần phải khám phá các tính năng cao cấp—do đó, tôi là một người dùng Canva hài lòng và sẽ gắn bó với bản miễn phí. Tuy nhiên, dù là với Canva hay các công cụ khác như Notion, tôi thường bị cám dỗ bởi các chiêu trò tiếp thị để mua các phiên bản cao cấp, với các cửa sổ bật lên thường xuyên yêu cầu tôi nâng cấp. Phiên bản Pro thực sự có nhiều tính năng hữu ích xứng đáng với mức giá, nhưng tôi nghi ngờ mình sẽ không sử dụng chúng thường xuyên.
Trong những trường hợp này, điều quan trọng là bạn phải thực sự lên kế hoạch về cách mình sẽ sử dụng các tính năng cao cấp và hiểu rõ những vấn đề nào chúng sẽ giải quyết cho bạn. Bạn đã có công cụ xóa nền ảnh rồi phải không? Nếu bạn dùng iPhone, bạn đã có sẵn tính năng này rồi đấy.
Với cách mà công ty này đã đối xử với tôi về việc hoàn tiền, tôi sẵn lòng trả tiền cho Canva Pro nếu tôi thực sự cần các tính năng của nó, nhưng tôi không cần. Tôi chỉ cần các tính năng miễn phí, có những lựa chọn thay thế tốt hơn cho một số chức năng của bản Pro, và không có kế hoạch cụ thể nào về cách tôi sẽ sử dụng các công cụ bổ sung của Canva Pro.
Hy vọng những chia sẻ kinh nghiệm trên sẽ giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt hơn trước khi nâng cấp lên Canva Pro. Điều quan trọng nhất là đánh giá đúng nhu cầu và khám phá mọi lựa chọn khả thi.
Để tìm hiểu thêm về các công cụ và thủ thuật công nghệ hữu ích, hãy ghé thăm các bài viết khác trên thuthuat360.net ngay hôm nay!