Nếu thiết bị Chromecast của bạn nằm trong số hàng triệu thiết bị ngừng hoạt động do một bản cập nhật từ Google, đã đến lúc thử lại. Google vừa tung ra một bản cập nhật mới để thay thế phiên bản bị lỗi, khôi phục lại chức năng cho thiết bị sau một tuần gặp sự cố nghiêm trọng.
Nguyên Nhân Chromecast Ngừng Hoạt Động?
Màn hình hiển thị lỗi trên thiết bị Chromecast không hoạt động
Đầu tuần trước, hàng triệu thiết bị Chromecast (đặc biệt là Chromecast thế hệ 2 và Chromecast Audio) đột ngột ngừng hoạt động. Ban đầu, Google chưa xác định được nguyên nhân chính xác gây ra tình trạng này. Tuy nhiên, một người dùng Reddit có tên Madhatter369 đã phát hiện ra các chứng chỉ bảo mật đã hết hạn được “nhúng” trực tiếp vào Chromecast có thể là thủ phạm. Mặc dù Google vẫn chưa chính thức xác nhận nguyên nhân cụ thể, lỗi thiết bị không đáng tin cậy này dường như là nguyên nhân khả dĩ nhất.
Cập Nhật Chromecast Để Khắc Phục Lỗi
Tóm lại, nếu Chromecast của bạn đột nhiên không hoạt động, bạn có thể thử cập nhật lại thiết bị và vấn đề sẽ được khắc phục.
Một bài đăng chính thức từ đội ngũ Google Nest Team xác nhận rằng bản vá lỗi đang được triển khai ngay lập tức và sẽ hoàn tất trong vài ngày tới. Ngoài ra, ứng dụng Google Home cũng có một bản cập nhật mới, bao gồm tùy chọn để khôi phục các thiết bị Chromecast bị lỗi. Thiết bị của bạn cần được kết nối mạng để nhận được bản cập nhật này.
Tuy nhiên, vấn đề sẽ phức tạp hơn một chút nếu bạn đã cố gắng khôi phục cài đặt gốc (factory reset) thiết bị trong quá trình khắc phục sự cố ban đầu. Google Nest Team cho biết: “Nếu bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc trong quá trình khắc phục sự cố ban đầu, bạn vẫn có thể gặp phải tình trạng không thể thiết lập lại thiết bị. Chúng tôi đang nỗ lực để giải quyết vấn đề này sớm nhất có thể. Vui lòng tiếp tục kiểm tra trang Cộng đồng của chúng tôi để cập nhật thông tin và các bước tiếp theo.”
Dù vậy, bạn vẫn còn hy vọng. Trang hỗ trợ của Google Nest có một số giải pháp do người dùng đăng tải, và chủ đề trên Reddit cũng chia sẻ nhiều cách khắc phục khác nhau cho từng loại thiết bị. Thuthuat360.net khuyến nghị bạn nên thận trọng khi thử các giải pháp không chính thức này và ưu tiên chờ đợi bản sửa lỗi chính thức từ Google.
Kết luận
Sự cố Chromecast ngừng hoạt động đã gây ra nhiều phiền toái, nhưng việc Google nhanh chóng tung ra bản cập nhật đã mang lại giải pháp kịp thời cho người dùng. Hãy đảm bảo thiết bị của bạn được kết nối để nhận bản cập nhật mới nhất. Nếu vẫn gặp trục trặc sau khi cập nhật hoặc đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc, hãy tiếp tục theo dõi các thông báo chính thức từ Google Nest Team để nhận được hướng dẫn cụ thể. Đừng quên truy cập thuthuat360.net thường xuyên để cập nhật những tin tức và thủ thuật công nghệ hữu ích khác!
