Thật khó chịu khi bạn đang cố gắng sạc chiếc điện thoại Samsung của mình và đột nhiên, thiết bị hiển thị cảnh báo “Moisture Detected” (Phát hiện độ ẩm). Thông báo này thường báo hiệu rằng có chất lỏng hoặc hơi ẩm trong cổng sạc, ngăn cản quá trình sạc để bảo vệ thiết bị. May mắn thay, có nhiều cách để xử lý vấn đề này (và thậm chí ngăn chặn nó tái diễn), giúp bạn nhanh chóng đưa điện thoại trở lại trạng thái hoạt động bình thường.
1. Ngắt Sạc và Làm Khô Cổng Sạc
Nếu bạn chắc chắn rằng điện thoại của mình vừa tiếp xúc với nước hoặc ở gần môi trường ẩm ướt, ngay khi thấy biểu tượng giọt nước xuất hiện, hãy ngắt kết nối bộ sạc ngay lập tức. Cố gắng sạc điện thoại bằng cáp khi cổng sạc còn ẩm có thể gây ra nhiều vấn đề phức tạp hơn. Bạn có thể bị điện giật hoặc làm hỏng thiết bị nghiêm trọng hơn.
Trong trường hợp điện thoại sắp hết pin và bạn cần duy trì hoạt động, hãy cân nhắc sử dụng sạc không dây. Đây là giải pháp tạm thời an toàn trong khi bạn tìm cách loại bỏ độ ẩm khỏi cổng sạc. Sau khi ngắt kết nối bộ sạc, hãy tắt nguồn điện thoại và làm sạch cổng sạc bằng vải khô mềm, khăn giấy, tăm bông hoặc chất hút ẩm như túi silica gel.
Làm sạch cổng sạc điện thoại Samsung bị ẩm bằng tăm bông
Bạn có thể nhẹ nhàng đưa tăm bông vào trong để thấm hút toàn bộ độ ẩm trong cổng sạc. Tuyệt đối không thực hiện mạnh tay hoặc đẩy quá sâu, vì điều này có thể làm hỏng cổng sạc. Ngoài ra, đừng lắc điện thoại mạnh để loại bỏ độ ẩm, vì hành động này cũng có thể gây hư hại thêm cho thiết bị.
Có một quan niệm sai lầm phổ biến là đặt các thiết bị dính nước vào bát gạo sẽ hút ẩm. Điều này không đúng; việc nhúng cổng sạc điện thoại vào gạo có thể gây hại nhiều hơn là lợi. Các hạt gạo nhỏ có thể mắc kẹt trong cổng sạc, gây tắc nghẽn hoặc làm hỏng các chân tiếp xúc.
Thay vào đó, bạn có thể phủ túi silica gel lên cổng điện thoại hoặc ngâm cổng sạc vào cồn isopropyl (cồn tẩy rửa). Tốt hơn hết, bạn có thể chỉ cần đợi cổng sạc khô tự nhiên theo thời gian; vài giờ ở nơi thông thoáng thường là đủ. Khi cổng sạc đã khô hoàn toàn, hãy cắm bộ sạc vào và thông báo lỗi “Moisture Detected” sẽ biến mất.
2. Khởi Động Lại Điện Thoại Khi Đang Cắm Sạc
Đôi khi, cảnh báo độ ẩm có thể xuất hiện do lỗi phần mềm hoặc trục trặc hệ thống tạm thời, ngay cả khi điện thoại của bạn không hề tiếp xúc với nước. Nếu bạn hoàn toàn chắc chắn rằng cổng sạc đã khô ráo, nhưng khi cắm sạc vẫn nhận được thông báo “Moisture detected” trên điện thoại Samsung, hãy thử buộc khởi động lại thiết bị.
Thông thường, bạn có thể thực hiện khởi động lại cứng bằng cách nhấn và giữ nút Nguồn/Khóa trong khoảng 30 giây cho đến khi màn hình tắt và khởi động lại. Hãy giữ bộ sạc được cắm trong khi bạn thực hiện thao tác này. Việc khởi động lại đơn giản có thể xóa các lỗi tạm thời và các trục trặc có thể đang kích hoạt cảnh báo độ ẩm giả.
3. Tắt Tính Năng Sạc Nhanh
Một số người dùng đã báo cáo trên các diễn đàn công nghệ rằng cảnh báo độ ẩm lần đầu tiên xuất hiện trên điện thoại Samsung của họ khi sử dụng tính năng sạc nhanh. Nếu đây là vấn đề bạn đang gặp phải, hãy thử tắt tính năng sạc nhanh để xem liệu điều đó có giải quyết được lỗi hay không.
Để thực hiện việc này, hãy vào menu Cài đặt trên điện thoại Samsung của bạn, cuộn xuống Chăm sóc thiết bị và chọn Pin. Sau đó, cuộn xuống để chọn Cài đặt sạc và tắt Sạc nhanh hoặc Sạc siêu nhanh.
Màn hình Cài đặt Chăm sóc thiết bị trên điện thoại Samsung
Tắt tùy chọn Sạc nhanh và Sạc siêu nhanh trong cài đặt pin Samsung
4. Xóa Bộ Nhớ Đệm USB (USB Cache) trong Cài Đặt
Nếu bạn vẫn nhận được thông báo lỗi “Moisture detected” sau khi điện thoại đã khô, hãy cân nhắc xóa dữ liệu bộ nhớ đệm USB trong cài đặt điện thoại. Theo thời gian, bộ nhớ đệm USB của bạn có thể bị hỏng hoặc lỗi thời, gây ra sự cố với các kết nối USB và kích hoạt biểu tượng giọt nước sai.
Để xóa bộ nhớ đệm USB trên Samsung Galaxy, hãy vào Cài đặt và cuộn xuống để chọn Ứng dụng. Nhấn vào mũi tên hướng xuống với ba dòng ngang bên cạnh “Ứng dụng của bạn”, chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống, và xác nhận bằng OK. Tiếp theo, tìm kiếm hoặc cuộn đến USBSettings, sau đó chọn Lưu trữ. Từ đó, chọn Xóa bộ nhớ đệm ở góc dưới bên phải màn hình. Sau đó, thử sạc lại điện thoại của bạn.
Màn hình cài đặt hiển thị ứng dụng hệ thống trên Android
Tùy chọn Lưu trữ cho Cài đặt USB (USBSettings) trên Samsung
5. Buộc Dừng Hệ Thống Android (Force Stop Android System)
Một cách khác để loại bỏ thông báo lỗi “Moisture detected” không chính đáng là buộc dừng hệ thống Android của bạn. Để làm điều này, hãy vào menu Cài đặt của điện thoại và lặp lại các bước đã nêu ở trên cho đến phần Hiển thị ứng dụng hệ thống. Tiếp theo, tìm kiếm hoặc cuộn xuống Hệ thống Android, sau đó chọn Buộc dừng ở góc dưới bên phải màn hình.
Trang Ứng dụng trong Cài đặt điện thoại Samsung
Tùy chọn Hệ thống Android trong danh sách Ứng dụng
Việc buộc dừng hệ thống Android là một phương án cuối cùng và không hoàn toàn được khuyến nghị. Nó có thể khiến thiết bị của bạn không ổn định vì nó sẽ tắt tất cả các quy trình đang hoạt động trên thiết bị Samsung của bạn, bao gồm các ứng dụng chạy ngầm. Đó là lý do tại sao tốt nhất nên khởi động lại sau khi thực hiện thao tác này.
Việc thấy cảnh báo độ ẩm của Samsung trên điện thoại có thể gây khó chịu và lo lắng, đồng thời có thể khiến điện thoại của bạn ngừng hoạt động bình thường. Tuy nhiên, bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách vệ sinh và làm khô cổng sạc. Nếu bạn chắc chắn đó là một lỗi gây ra thông báo sai, bạn có thể xóa bộ nhớ đệm USB và khởi động lại kỹ lưỡng điện thoại để giải quyết vấn đề. Nếu không có giải pháp nào hiệu quả, việc cài đặt bản cập nhật phần mềm tiếp theo mà điện thoại nhận được có thể khắc phục nó, hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ của Samsung để được trợ giúp thêm.
