Hầu hết các cuộc họp đều có thể giải quyết qua email, hoặc ít nhất là được rút ngắn đáng kể. Tuy nhiên, Microsoft dường như đang đi ngược lại quan điểm này với tính năng AI mới dành cho Microsoft Teams, gợi ý các câu hỏi tiếp theo để “duy trì cuộc trò chuyện”. Tính năng này hứa hẹn sẽ thay đổi cách chúng ta tương tác và làm việc trong môi trường số, đặc biệt là các cuộc họp ảo, giúp thuthuat360.net mang đến cái nhìn chuyên sâu về sự phát triển của công nghệ hỗ trợ làm việc.
Microsoft Copilot trong Teams: Tính Năng Gợi Ý Câu Hỏi Tự Động
Tương tự như Google Gemini, Microsoft Copilot được định nghĩa là một “người bạn đồng hành AI hàng ngày” theo Microsoft Support, với mục tiêu đơn giản hóa các tác vụ để người dùng tập trung vào công việc có ý nghĩa thay vì các công việc vặt. Mặc dù hiệu quả là mục tiêu chính, bản cập nhật Copilot mới nhất dành cho Teams, ứng dụng họp ảo của Microsoft trên Windows và Mac, có thể khuyến khích các cuộc họp kéo dài hơn.
Theo thông báo trên Microsoft 365 Roadmap, thanh bên Copilot sẽ sớm tự động đề xuất các câu hỏi tiếp theo trong một cuộc họp Teams:
“Khi Copilot trong Teams Meetings phản hồi một lời nhắc, nó cũng sẽ gợi ý các câu hỏi tiếp theo để duy trì cuộc trò chuyện. Những câu hỏi này thường sẽ dựa trên phản hồi đã đưa ra trước đó, và có thể liên quan đến việc đào sâu một chủ đề cụ thể, yêu cầu thêm chi tiết, hoặc hỏi về những gì một người cụ thể đã nói trong cuộc họp.”
Mặc dù tính năng “Đề xuất câu hỏi tiếp theo” đã tồn tại dưới dạng lời nhắc Copilot trong Teams theo Microsoft Support, nhưng trợ lý AI sẽ sớm tự động tạo ra chúng sau bất kỳ phản hồi nào. Điều này có nghĩa là, nếu bạn yêu cầu Copilot làm rõ quan điểm của một thành viên trong nhóm hoặc liệt kê các mục hành động, nó sẽ không chỉ phản hồi yêu cầu mà còn cung cấp các câu hỏi tiếp theo đầy suy nghĩ. Bản cập nhật Copilot này hiện vẫn đang trong quá trình phát triển và dự kiến sẽ được triển khai vào tháng 3 năm 2025.
Vai Trò Của AI Trong Các Cuộc Họp Trực Tuyến
Nếu việc các trợ lý ảo tham gia vào cuộc họp của bạn nghe có vẻ quen thuộc, đó là vì Microsoft Teams không phải là ứng dụng duy nhất quảng bá thanh bên hỗ trợ AI của mình. Ra mắt vào tháng 10 năm 2024, Zoom AI Companion 2.0 cũng cung cấp các công cụ trong cuộc họp để giúp bạn nắm bắt những gì đang được thảo luận. Tương tự như trợ lý của Zoom, Microsoft Copilot sẽ tạo bản ghi cuộc họp và thậm chí có thể giúp bạn cập nhật nếu bạn đến muộn.
Giao diện cuộc họp Microsoft Teams hiển thị thanh công cụ Copilot với các gợi ý câu hỏi tự động
Lý tưởng nhất, các công cụ AI trong cuộc họp có thể giúp người tham gia tập trung và làm rõ các bước tiếp theo. Trong trường hợp tốt nhất, chúng đảm bảo các cuộc họp không lãng phí thời gian. Tuy nhiên, chúng cũng có thể khuyến khích việc làm nhiều việc cùng lúc. Rốt cuộc, nếu trợ lý AI của bạn đưa ra các câu hỏi tiếp theo để hỏi, bạn không nhất thiết phải hiện diện để tự mình tổng hợp thông tin.
Các công cụ này có nguy cơ khiến người dùng trở nên lơ đãng. Chúng ta có thể quay lại câu hỏi ban đầu: liệu cuộc họp này có thực sự cần thiết, hay có thể giải quyết bằng một email? Với bản ghi cuộc họp, ranh giới giữa một cuộc họp và một email ngày càng mờ nhạt. Dù vậy, không phải tất cả các cuộc họp đều giống nhau. Hy vọng rằng, bản cập nhật Copilot mới nhất của Microsoft sẽ thực sự kéo dài các cuộc họp một cách có ý nghĩa. Nếu một câu hỏi gợi ý khuyến khích các đồng nghiệp đạt được sự rõ ràng mà họ thực sự cần từ nhau, thì có lẽ điều đó sẽ tốt hơn một email.
Microsoft Copilot trong Teams mang lại một bước tiến đáng kể trong việc tối ưu hóa hiệu quả các cuộc họp trực tuyến. Mặc dù có những lo ngại về việc kéo dài thời gian cuộc họp hoặc khuyến khích sự thiếu tập trung, tiềm năng của AI trong việc thúc đẩy các cuộc thảo luận sâu sắc và có mục tiêu là không thể phủ nhận. Hãy cùng thuthuat360.net theo dõi sát sao bản cập nhật vào tháng 3 năm 2025 để khám phá toàn bộ những lợi ích mà tính năng này mang lại. Chia sẻ suy nghĩ của bạn về vai trò của AI trong các cuộc họp hiện đại tại phần bình luận bên dưới!
