Claude được đánh giá là một trong những đối thủ đáng gờm nhất của ChatGPT trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo đàm thoại. Với khả năng xử lý văn bản linh hoạt và tương tác tự nhiên, Claude nhanh chóng thu hút một lượng lớn người dùng. Tuy nhiên, dù sở hữu nhiều ưu điểm, Claude vẫn còn thiếu một số tính năng cốt lõi quan trọng để thực sự vượt lên và khẳng định vị thế dẫn đầu so với nền tảng ChatGPT của OpenAI. Là một chuyên gia đã sử dụng và trải nghiệm cả hai công cụ này một cách chuyên sâu, tôi tin rằng nếu Claude bổ sung được những tính năng này, nó hoàn toàn có thể trở thành lựa chọn vượt trội hơn.
7 Tính Năng Claude Cần Có Để Vượt ChatGPT
1. Tính năng Dự án (Projects) trong phiên bản miễn phí
Phiên bản trả phí của Claude đã tích hợp tính năng Dự án (Projects), cho phép người dùng tổ chức các cuộc trò chuyện một cách hiệu quả hơn. Đây là một công cụ tuyệt vời để duy trì sự ngăn nắp và áp dụng các hướng dẫn cụ thể cho các phản hồi của AI, giúp kết quả chính xác hơn. Tôi cũng đã sử dụng tính năng Projects trong ChatGPT và nó thực sự giúp tôi sắp xếp thanh bên tốt hơn rất nhiều.
Giao diện tính năng Projects của ChatGPT trên màn hình MacBook, thể hiện khả năng tổ chức cuộc trò chuyện hiệu quả
Tuy nhiên, Claude hiện chưa có tính năng Projects hoặc bất kỳ công cụ tương tự nào cho phiên bản miễn phí. Dù hiểu rằng các công ty cần đặt một số công cụ vào gói trả phí để tạo doanh thu, nhưng tôi tin rằng việc cung cấp một “bản dùng thử” của Projects – chẳng hạn một hoặc hai Dự án miễn phí – có thể khuyến khích nhiều người dùng đăng ký phiên bản trả phí hơn. Nếu không có tính năng này, thanh bên của Claude sẽ rất nhanh chóng trở nên lộn xộn, gây khó khăn cho việc quản lý các cuộc trò chuyện.
2. Các Công Cụ Tùy Chỉnh (Custom GPT-Style Tools)
Các Custom GPTs là một công cụ xuất sắc khác giúp ChatGPT nổi bật hơn hẳn; tôi tin rằng đây là một trong những tính năng bị đánh giá thấp nhất của ứng dụng này. Bạn có thể sử dụng đủ loại Custom GPTs, chẳng hạn như những công cụ giúp bạn thực hiện nghiên cứu tốt hơn cả công cụ Deep Research gốc của ChatGPT. Hơn nữa, bạn có thể tạo các lịch trình tập luyện hoặc thậm chí phân tích dữ liệu phức tạp.
Tuy nhiên, Claude lại chưa có loại tính năng này. Mặc dù Artifacts của Claude rất hữu ích để chỉnh sửa mã hoặc văn bản với ít sự xao nhãng hơn, nhưng nó không giống như việc bắt đầu các cuộc trò chuyện với việc sử dụng Custom GPTs. Điều tương tự cũng xảy ra với khả năng tích hợp GitHub của Claude. Với một công cụ kiểu Custom GPT, các cuộc trò chuyện trên Claude sẽ chính xác hơn rất nhiều và người dùng cũng không cần phải thực hiện quá nhiều điều chỉnh thủ công.
3. Chế Độ Giọng Nói Nâng Cao
Bạn có thể giao tiếp với Claude trên thiết bị di động thông qua chế độ giọng nói của nó. Ngoài việc gửi tin nhắn thoại, bạn còn có thể nhận được phản hồi bằng giọng nói từ công cụ AI này. Tính năng này rất tiện dụng cho nhiều mục đích khác nhau, chẳng hạn như chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn xin việc.
Tuy nhiên, chất lượng của nó vẫn chưa tốt bằng các đối thủ như ChatGPT và Gemini. Cả hai công cụ này đều cung cấp các chế độ giọng nói tiên tiến hơn và nhiều lựa chọn giọng nói đa dạng hơn để lựa chọn. Trải nghiệm trò chuyện với ChatGPT và Gemini mang lại cảm giác giống một cuộc hội thoại thực sự hơn nhiều so với Claude. Mặc dù tính năng này có thể sẽ được cải thiện trong tương lai, hiện tại Claude vẫn đang tụt hậu.
4. Khả Năng Tạo Hình Ảnh
Khả năng tạo hình ảnh của ChatGPT đã được cải thiện đáng kể kể từ những ngày đầu của DALL-E. Mặc dù trước đây các lỗi trong văn bản và tương tác giữa người/vật thể thường xuyên xảy ra, nhưng hiện tại điều này đã giảm đi rất nhiều.
Gemini cũng có công cụ tạo hình ảnh, mặc dù tôi không nghĩ nó ở cùng cấp độ với ChatGPT. Tuy nhiên, Claude lại không có bất kỳ công cụ nào như vậy. Với tôi, điều này khá đáng thất vọng; vì đôi khi tôi sử dụng Claude để tạo ý tưởng, việc có tùy chọn để tạo hình ảnh nguyên mẫu cũng sẽ rất hữu ích và thú vị.
5. Trí Tuệ Cảm Xúc Tốt Hơn
Nhiều công cụ AI đã trở nên tốt hơn rất nhiều trong việc phát triển một giọng văn mang tính con người hơn, ngay cả khi bạn vẫn biết mình đang nói chuyện với một robot. Chẳng hạn, mô hình GPT-4o của ChatGPT đã vượt trội hơn hẳn. Một lĩnh vực mà nó thực sự xuất sắc là trí tuệ cảm xúc.
ChatGPT có kỹ năng đàm thoại tự nhiên và cũng nhận biết được cảm xúc của bạn dựa trên cách bạn gõ. Ngoài ra, tôi tin rằng nó tốt hơn nhiều so với Claude trong việc đặt các câu hỏi theo dõi và giúp bạn có được bức tranh toàn diện. Khi viết các prompt trong Claude, các phản hồi vẫn cảm thấy khá máy móc. Cho đến khi điều này thay đổi, việc thực hiện các công việc sâu sắc hoặc khái niệm hóa với ứng dụng này sẽ khó khăn hơn mức cần thiết.
6. Khả Năng Ghi Nhớ Tốt Hơn
Claude, giống như các công cụ AI khác, học hỏi về bạn khi bạn cung cấp cho nó nhiều thông tin hơn. Tuy nhiên, khả năng này của nó vẫn còn kém đáng kể so với các công cụ khác. Với ChatGPT, chẳng hạn, bộ nhớ được cập nhật thường xuyên khi bạn tiếp tục cuộc trò chuyện. Mặc dù điều này đôi khi có thể gây khó chịu nếu bạn không muốn, nhưng mọi lỗi đều có thể dễ dàng đảo ngược.
Với khả năng ghi nhớ tốt hơn, Claude sẽ còn thú vị hơn khi sử dụng. Hơn nữa, nó có thể thu hút nhiều người rời khỏi ChatGPT và các lựa chọn thay thế tương tự. Nếu bạn đang phân vân không biết nên sử dụng công cụ nào, bạn luôn có thể thử chạy cùng một prompt trên các phần mềm AI khác nhau.
7. Chức Năng Đa Ngôn Ngữ Mở Rộng
Claude hỗ trợ một số ngôn ngữ. Bạn có thể sử dụng công cụ này bằng tiếng Anh, tiếng Đức, tiếng Indonesia, tiếng Bồ Đào Nha và nhiều ngôn ngữ khác. Trong số đó, bạn có thể nói hoặc viết bằng các biến thể khác nhau, chẳng hạn như tiếng Tây Ban Nha Mỹ Latinh.
Mặc dù vậy, Claude không có nhiều lựa chọn đa ngôn ngữ. Những người nói tiếng Anh sẽ không gặp vấn đề gì, nhưng việc nhận được các prompt bằng tiếng mẹ đẻ của bạn sẽ khó khăn hơn trong nhiều trường hợp. Mặc dù điều này chắc chắn sẽ được mở rộng trong tương lai, nhưng các công cụ khác hiện tại tốt hơn trong khía cạnh này.
Giao diện ứng dụng Claude hiển thị các tùy chọn ngôn ngữ đa dạng, minh họa tính năng hỗ trợ đa ngôn ngữ
Claude vẫn là một chatbot AI xuất sắc, nhưng một vài điều chỉnh đơn giản có thể đưa nó lên một tầm cao mới. Việc có tính năng Projects cho phiên bản miễn phí sẽ rất tuyệt, cũng như các tính năng kiểu Custom GPT. Chỉ cần một vài trong số này cũng sẽ tăng đáng kể giá trị của nó đối với người dùng. Theo dõi thuthuat360.net để cập nhật thêm các bài viết so sánh và đánh giá công nghệ AI mới nhất.
