Năm 2025 được OpenAI kỳ vọng là một năm bùng nổ cho sự phát triển của trí tuệ nhân tạo, và việc ra mắt AI Agent đầu tiên của họ, Operator, chắc chắn đã đáp ứng được kỳ vọng đó. Trợ lý AI tự động này có khả năng thực hiện các tác vụ trực tuyến thay cho người dùng, đánh dấu sự khởi đầu của thế hệ AI tiếp theo với khả năng tương tác và tự chủ cao hơn.
OpenAI Operator: Trợ Lý AI Tự Động Dành Cho Người Dùng Chuyên Nghiệp
OpenAI Operator là một AI agent được thiết kế để tìm kiếm web và hoàn thành các tác vụ cụ thể mà bạn giao phó. Với trình duyệt tích hợp, Operator có thể xử lý nhiều công việc khác nhau như đặt bàn tại nhà hàng, mua sắm trực tuyến, điền vào biểu mẫu hoặc nhiều tác vụ phức tạp khác. OpenAI đang hợp tác chặt chẽ với nhiều công ty lớn như DoorDash, Instacart, OpenTable, Priceline, StubHub, Thumbtack và Uber để đảm bảo Operator có ứng dụng thực tế rộng rãi trong đời sống.
Một bài đăng trên blog của OpenAI đã mô tả chi tiết hơn về cách Operator hoạt động:
Operator có thể “nhìn” (thông qua ảnh chụp màn hình) và “tương tác” (sử dụng tất cả các hành động mà chuột và bàn phím cho phép) với một trình duyệt, cho phép nó thực hiện hành động trên web mà không yêu cầu tích hợp API tùy chỉnh.
Nếu gặp phải thử thách hoặc mắc lỗi, Operator có thể tận dụng khả năng suy luận của mình để tự điều chỉnh. Khi bị kẹt và cần hỗ trợ, nó chỉ cần trả lại quyền kiểm soát cho người dùng, đảm bảo trải nghiệm mượt mà và cộng tác.
Giao diện minh họa cách OpenAI Operator thực hiện các tác vụ tự động trên trình duyệt web
Ngoài các lời nhắc được cài đặt sẵn, người dùng cũng có thể thêm các hướng dẫn tùy chỉnh. Operator còn có khả năng chạy nhiều tác vụ đồng thời, nâng cao hiệu suất làm việc. Tuy nhiên, AI agent này vẫn còn một số hạn chế nhất định. OpenAI cho biết Operator hiện gặp khó khăn với các giao diện phức tạp, ví dụ như quản lý lịch. Dù vậy, nếu không thể hoàn thành một tác vụ, Operator sẽ “trả lại quyền kiểm soát cho người dùng”, cho phép bạn tiếp tục công việc. Điều này có thể gây một chút khó chịu ban đầu, nhưng Operator chắc chắn sẽ được cải thiện nhanh chóng khi có nhiều người dùng trải nghiệm và cung cấp phản hồi.
Tại thời điểm hiện tại, Operator chỉ khả dụng dưới dạng “bản xem trước nghiên cứu” (research preview) dành cho những người đăng ký gói ChatGPT Pro với mức phí 200 USD mỗi tháng, ra mắt vào tháng 12 năm 2024. Trong tương lai, công cụ này sẽ được cung cấp cho người dùng các gói Plus, Team và Enterprise. Cuối cùng, Operator cũng sẽ được tích hợp trực tiếp vào ChatGPT, mang lại trải nghiệm liền mạch hơn.
Operator Mở Ra Kỷ Nguyên Mới Cho Trí Tuệ Nhân Tạo
Trong khi ChatGPT và các chatbot khác trước đây thường ở trạng thái bị động và yêu cầu người dùng phải chủ động dẫn dắt tương tác, Operator đại diện cho một thế hệ AI hoàn toàn mới. Việc đưa trí tuệ nhân tạo vào làm việc để thực hiện các tác vụ trên web có thể khiến công nghệ này trở nên hữu ích hơn rất nhiều trong cuộc sống hàng ngày. Ví dụ, OpenAI cho biết bạn có thể “chỉ cần mô tả tác vụ bạn muốn thực hiện và Operator có thể xử lý phần còn lại.” Tuy nhiên, người dùng vẫn cần có mặt để hoàn tất các khoản thanh toán, giải mã CAPTCHA và các tác vụ tương tự yêu cầu sự can thiệp của con người.
OpenAI đang đặt cược lớn vào các AI agent. Trong một bài đăng trên blog vào cuối năm 2024, CEO Sam Altman đã dự đoán rằng các AI agent có thể gia nhập lực lượng lao động vào năm 2025. Sự ra mắt của Operator là một dấu hiệu rõ ràng cho thấy điều đó đang dần trở thành hiện thực, hứa hẹn một tương lai nơi AI đóng vai trò chủ động hơn trong mọi khía cạnh của cuộc sống và công việc.
Kết luận
OpenAI Operator không chỉ là một công cụ mới mà còn là một bước ngoặt quan trọng trong hành trình phát triển của trí tuệ nhân tạo. Với khả năng tự động hóa tác vụ trực tuyến và học hỏi từ trải nghiệm, Operator định hình lại cách chúng ta tương tác với công nghệ, mở ra một kỷ nguyên mới của AI chủ động và thông minh hơn. Hãy cùng thuthuat360.net theo dõi sát sao sự phát triển của công nghệ tiên tiến này và đón chờ những tiềm năng đột phá mà nó mang lại trong tương lai gần.
