Tôi yêu thích sự tiện lợi của TV theo yêu cầu, nhưng nhanh chóng nhận ra Smart TV đang thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân. Để bảo vệ quyền riêng tư, bạn cần hành động. Trong thế giới công nghệ hiện đại, nơi tiện ích đi kèm với chia sẻ thông tin, việc bảo vệ dữ liệu trên TV thông minh là mối quan tâm cấp thiết. Bài viết này sẽ làm rõ cách Smart TV theo dõi người dùng và cung cấp các giải pháp thiết thực.
Khi tôi nhận thấy Smart TV của mình đang “gián điệp”
Tôi chưa từng nghĩ Smart TV của mình có thể thu thập dữ liệu. Nhưng với mọi thiết bị kết nối internet, an toàn nhất là giả định nó có khả năng đó, bởi thu thập dữ liệu là hình thức tiền tệ trong thương mại hiện đại.
Tôi có một chiếc TV thương hiệu lớn, dùng điều khiển thông minh và kết hợp với Amazon Fire TV Stick cùng Google Chromecast. Tôi nhanh chóng nhận ra mình là “mục tiêu” vì các thiết bị của Google và Amazon nổi tiếng về thu thập dữ liệu. Sau đó, tôi nhận thấy sự thay đổi trong hành vi của TV và một ứng dụng bí ẩn xuất hiện không báo trước.
Thiết bị Amazon Fire TV Stick cắm vào cổng HDMI của TV, minh họa cách các thiết bị ngoại vi kết nối và có thể thu thập dữ liệu
Có thể ứng dụng đó là phần mềm độc hại, vì nó không phục vụ mục đích gì và việc gỡ bỏ không ảnh hưởng. Một dấu hiệu khác là sự tăng đột biến bất thường trong việc sử dụng dữ liệu mạng khoảng ba tháng trước. Những sự kiện này đã thôi thúc tôi điều tra cách TV của mình có thể theo dõi người dùng.
Smart TV của bạn có thể theo dõi bạn như thế nào?
Trong khi các nhà sản xuất TV tuyên bố dữ liệu được dùng để cải thiện dịch vụ, đây là những cách thông tin của bạn có thể bị trích xuất và sử dụng cho nhiều mục đích hoặc lợi nhuận tài chính:
Thu thập dữ liệu dựa trên thói quen xem TV
Nhiều Smart TV dùng công nghệ Nhận diện Nội dung Tự động (ACR) để theo dõi thói quen xem. Chúng có thể sử dụng cả các giao thức không phải phát trực tuyến (ví dụ HDMI) để gửi dữ liệu về nhà sản xuất hoặc chia sẻ với nhà quảng cáo. TV cũng xây dựng hồ sơ xem để tạo quảng cáo mục tiêu. Dù hữu ích, tôi vẫn coi đây là sự xâm phạm quyền riêng tư.
Sơ đồ giải thích công nghệ Nhận diện Nội dung Tự động (ACR) trên Smart TV và tác động đến quyền riêng tư
Giám sát micro và trợ lý giọng nói
Nếu điều khiển từ xa của bạn có micro, Smart TV có thể lắng nghe và ghi âm lời nói. Các “từ đánh thức” cụ thể có thể kích hoạt thiết bị ghi lại và chia sẻ thông tin giọng nói với máy chủ đám mây để xử lý.
Theo dõi việc sử dụng ứng dụng
Smart TV theo dõi việc sử dụng ứng dụng: loại ứng dụng, nội dung xem, thời gian và thời lượng sử dụng. Thông tin này, dù nhằm cải thiện dịch vụ, cũng có thể được phân tích và tận dụng cho mục đích kiếm tiền.
Giám sát mạng Wi-Fi của bạn
Smart TV được thiết kế để hoạt động với các thiết bị kết nối khác trong mạng Wi-Fi (ví dụ: casting, chia sẻ tệp). TV có thể lập danh sách thiết bị kết nối trong nhà và ghi lại dữ liệu này để chia sẻ. Bảo mật mạng Wi-Fi đúng cách là cần thiết để bảo vệ Smart TV khỏi phần mềm gián điệp và ngăn chặn việc thu thập dữ liệu.
Làm thế nào để bảo vệ bản thân khỏi sự giám sát của Smart TV?
Để bảo vệ quyền riêng tư, việc hiểu cách ngăn chặn Smart TV theo dõi người dùng là rất quan trọng. Bạn có thể áp dụng các phương pháp sau:
Giao diện cài đặt quyền riêng tư trên Smart TV Samsung, hướng dẫn cách tắt các tính năng thu thập dữ liệu
- Vô hiệu hóa ACR: Tắt Nhận diện Nội dung Tự động (ACR) trong menu cài đặt của TV. Tìm các tùy chọn như “Điều khoản và Quyền riêng tư”, “Cài đặt Quyền riêng tư”, “Thu thập dữ liệu xem” hoặc tùy chọn tương tự, sau đó tắt nó.
- Tắt nhận diện giọng nói: Nếu không dùng điều khiển bằng giọng nói trên remote, hãy tắt nó. Điều này ngăn TV lắng nghe và sử dụng thông tin lời nói của bạn.
- Kiểm tra chính sách quyền riêng tư: Luôn từ chối thu thập dữ liệu khi có tùy chọn. Đọc kỹ các điều khoản và bỏ chọn các ô cho phép thu thập dữ liệu.
- Không kết nối Internet: Smart TV không “thông minh” nếu không có internet. Tuy nhiên, nếu bạn chỉ cần màn hình hiển thị cho các thiết bị ngoài, ngắt kết nối internet là cách hiệu quả nhất để bảo vệ bạn khỏi tin tặc và việc thu thập dữ liệu từ TV. Đây là biện pháp cực đoan nhưng an toàn tối đa.
Kết luận
Việc Smart TV thu thập dữ liệu là một thực tế, nhưng bạn hoàn toàn có thể chủ động bảo vệ quyền riêng tư của mình. Dù các nhà sản xuất có lý do riêng để thu thập thông tin, việc dữ liệu bị bán cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng là điều đáng lo ngại.
Chúng ta đã đánh đổi một phần quyền riêng tư để đổi lấy sự tiện lợi trực tuyến. Tôi chỉ mong rằng, khi tôi thưởng thức các chương trình TV yêu thích, chiếc TV của tôi sẽ không “theo dõi” lại tôi. Hy vọng các biện pháp trong bài viết sẽ giúp bạn tự tin hơn khi sử dụng TV thông minh và bảo vệ thông tin cá nhân của mình.
