Ngày nay, chiếc TV thông minh không chỉ là thiết bị giải trí mà còn là một “người theo dõi” thầm lặng trong chính ngôi nhà của bạn. Mọi cú nhấp chuột, mỗi chương trình bạn xem, và mỗi tìm kiếm đều được ghi lại một cách lặng lẽ để định hình những gì xuất hiện tiếp theo trên màn hình. TV của bạn càng thông minh, khả năng thu thập dữ liệu về bạn càng lớn. Điều này khiến nhiều người tự hỏi: liệu TV thông minh thực sự biết những gì về tôi? thuthuat360.net sẽ cùng bạn đi sâu tìm hiểu về cơ chế hoạt động, các loại dữ liệu được thu thập và lý do tại sao bạn nên quan tâm đến vấn đề quyền riêng tư này.
Cách Hoạt Động Của Hệ Thống Đề Xuất AI Trên Smart TV
Mỗi khi bạn duyệt kênh, xem liên tục các chương trình hoặc chuyển đổi giữa các ứng dụng phát trực tuyến, chiếc TV thông minh của bạn đều âm thầm theo dõi hoạt động này. Nó ghi lại những thể loại bạn yêu thích, thời lượng bạn xem một chương trình nhất định, và thậm chí cả những ngày bạn có xu hướng xem các loại nội dung cụ thể. Theo thời gian, tất cả thông tin này được Smart TV sử dụng để xây dựng một hồ sơ kỹ thuật số chi tiết về sở thích của bạn, từ đó đưa ra các đề xuất về chương trình và phim phù hợp với sở thích đó.
Sơ đồ giải thích cách công nghệ ACR trên Smart TV thu thập dữ liệu và phân tích quyền riêng tư
Trước đây, TV sử dụng các kỹ thuật giám sát đơn giản để đưa ra đề xuất. Hiện nay, chúng sử dụng một công nghệ phức tạp hơn nhiều gọi là Nhận Dạng Nội Dung Tự Động (Automatic Content Recognition – ACR). Công nghệ ACR cho phép Smart TV chụp ảnh màn hình của bất cứ thứ gì đang hiển thị trên màn hình của bạn. Những ảnh chụp màn hình này sau đó được gửi đến nhà sản xuất Smart TV và các đối tác bên thứ ba để phân tích, tạo ra một hồ sơ chi tiết về bạn nhằm phục vụ các đề xuất và quảng cáo cá nhân hóa.
Quá trình này diễn ra kỹ lưỡng đến bất ngờ. Chẳng hạn, một báo cáo từ DATUREX đã chỉ ra rằng TV Samsung có thể chụp ảnh màn hình mỗi nửa giây, trong khi các mẫu TV LG có thể làm điều đó mười lần mỗi giây. Điều đáng chú ý là không quan trọng bạn đang sử dụng ứng dụng hay thiết bị nào – nếu nó hiển thị trên màn hình của bạn, TV có thể ghi lại và phân tích bằng AI. Hơn thế nữa, các TV thông minh của LG còn sắp có khả năng theo dõi cảm xúc của bạn. Khi kết hợp những điều này với các phương pháp thu thập dữ liệu khác như định vị địa lý, nhận dạng giọng nói và lịch sử tìm kiếm, có thể thấy rằng chiếc Smart TV của bạn có thể biết về bạn nhiều hơn những gì bạn tưởng ban đầu.
Smart TV Thực Sự Biết Gì Về Bạn?
Ngay từ khoảnh khắc bạn thiết lập chiếc TV thông minh của mình, nó đã bắt đầu thu thập thông tin chi tiết về bạn – thường là nhiều hơn bạn nhận ra. Việc thu thập dữ liệu này diễn ra liên tục, cho dù bạn đang xem TV cáp, phát trực tuyến các chương trình yêu thích hay thậm chí chỉ sử dụng TV như một màn hình cho thiết bị khác. Dưới đây là những gì TV của bạn thu thập “đằng sau hậu trường”:
Hình ảnh ẩn dụ người cầm camera giám sát, thể hiện sự theo dõi dữ liệu của Smart TV
Thông tin cá nhân
TV của bạn thu thập các thông tin như địa chỉ email, địa chỉ nhà, ngày sinh và thông tin thẻ tín dụng trong quá trình thiết lập hoặc mua hàng. Sau đó, nó liên kết những thông tin này với địa chỉ IP của bạn để theo dõi bạn trên các thiết bị và giúp các nhà quảng cáo nhắm mục tiêu hiệu quả hơn.
Thói quen xem
Smart TV theo dõi mọi thứ bạn xem, bao gồm các ứng dụng phát trực tuyến, truyền hình cáp, bảng điều khiển trò chơi và laptop. Nó ghi lại các thể loại yêu thích của bạn và thời lượng bạn xem, sau đó gửi dữ liệu này về nhà sản xuất cứ vài giây hoặc vài phút một lần để xây dựng một hồ sơ chi tiết về thói quen của bạn.
Dữ liệu giọng nói
Nếu bạn sử dụng lệnh thoại, TV của bạn sẽ ghi âm và xử lý các yêu cầu được nói ra, phân tích các mẫu giọng nói của bạn và thậm chí có thể lắng nghe phản hồi trong các quảng cáo. Điều này đặt ra câu hỏi về thời điểm TV đang lắng nghe, ngay cả khi bạn không chủ động sử dụng các tính năng giọng nói.
Dữ liệu kỹ thuật và đo từ xa (Telemetry)
TV của bạn thu thập thông tin về Wi-Fi, các thiết bị kết nối khác và cách bạn sử dụng chúng, cùng với các chỉ số hiệu suất như thời gian tải ứng dụng và mức tiêu thụ điện năng. Nó gửi dữ liệu này trở lại nhà sản xuất để cải thiện sản phẩm và tìm hiểu về thói quen sinh hoạt của hộ gia đình bạn.
Tất cả việc thu thập dữ liệu này không chỉ diễn ra để thuận tiện cho bạn. Lý do thực sự mà Smart TV thu thập nhiều thông tin như vậy vượt xa việc chỉ làm cho các đề xuất của bạn trở nên chính xác hơn.
Dữ Liệu Của Bạn Được Sử Dụng Như Thế Nào Và Tại Sao Điều Đó Quan Trọng?
Không giống như các dịch vụ phát trực tuyến, các nhà sản xuất Smart TV theo truyền thống không nổi tiếng với việc cung cấp các đề xuất nội dung hoặc hiển thị quảng cáo cho bạn. Vậy tại sao họ lại phát triển và triển khai công nghệ ACR?
Minh họa các TV thông minh hiển thị logo dịch vụ streaming và tiền rơi, tượng trưng cho việc kiếm tiền từ dữ liệu người dùng
Sự thay đổi này phần lớn được thúc đẩy bởi cơ hội cho các nhà sản xuất Smart TV tạo ra các luồng doanh thu liên tục vượt ra ngoài việc chỉ bán phần cứng. Mặc dù Smart TV không phải là nơi trực tiếp hiển thị tất cả quảng cáo, nhưng chúng vẫn có thể kiếm tiền bằng cách bán dữ liệu xem của bạn cho các nhà quảng cáo và các nhà môi giới dữ liệu. Nếu bạn đã xem các chương trình về cải tạo nhà cửa, bạn có thể sẽ thấy quảng cáo cho các cửa hàng vật liệu xây dựng và nhà bán lẻ đồ nội thất. Dù bạn có mua sản phẩm hay không, nhà sản xuất vẫn được trả tiền từ dữ liệu họ đã thu thập.
Quảng cáo nhắm mục tiêu không hẳn là một điều xấu. Bạn vẫn sẽ thấy quảng cáo dù chúng có được nhắm mục tiêu hay không. Điều tồi tệ về quảng cáo nhắm mục tiêu trên Smart TV là các dịch vụ phát trực tuyến được khuyến khích mạnh mẽ để phát triển các cách thức khiến bạn dán mắt vào màn hình. Họ muốn tăng thời gian xem của bạn để có thể tiếp tục hiển thị quảng cáo. Đây là lý do tại sao các hệ thống đề xuất đã cải thiện đáng kể trong thập kỷ qua. Chúng trở nên tốt đến mức dường như luôn có thứ gì đó để xem.
Điều này có thể ảnh hưởng đến sức khỏe tinh thần và năng suất tổng thể của một người. Thời gian sử dụng màn hình quá mức đã được liên kết với việc gia tăng lo âu và các vấn đề về giấc ngủ. Và việc các công ty cố ý tạo ra nội dung gây nghiện nhất có thể không chỉ làm cho vấn đề tồi tệ hơn mà còn khuếch đại nó.
Ngoài việc có thể ảnh hưởng đến sức khỏe của bạn và gia đình, các hệ thống đề xuất này cũng kiểm soát loại nội dung bạn xem. Các nền tảng phát trực tuyến ưu tiên các chương trình dựa trên lịch sử xem của bạn, điều này có thể hạn chế sự tiếp xúc của bạn với nội dung đa dạng mà bạn có thể quan tâm. Điều này tạo ra một vòng lặp phản hồi có thể thu hẹp các lựa chọn xem của bạn theo thời gian, giữ bạn trong một “bong bóng lọc” gồm các nội dung tương tự.
Một vấn đề khác là với chính hệ thống ACR. Không giống như các kỹ thuật đo từ xa cơ bản, ACR khá xâm phạm, với nhiều người phát hiện ra rằng TV của họ đang “gián điệp” họ. Với việc Smart TV theo dõi màn hình của bạn nhiều lần mỗi giây, không khó để hình dung lượng thông tin cá nhân mà chúng có thể thu thập được từ những ảnh chụp màn hình đó. Chiếc Smart TV bạn mua để xem chương trình riêng tư giờ đây đã trở thành một thiết bị giám sát trong phòng khách của bạn. Các hệ thống đề xuất Smart TV hiện đại đang ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe, sở thích và quyền riêng tư của bạn. Liệu có lý do nào để tiếp tục sử dụng tính năng này không?
Bạn Có Nên Tắt Các Đề Xuất AI Trên Smart TV?
Các đề xuất AI trên Smart TV thực sự có thể nâng cao trải nghiệm xem của bạn bằng cách giúp bạn khám phá nội dung phù hợp với sở thích. Tuy nhiên, điều này đi kèm với cái giá là quyền riêng tư của bạn. Vậy, bạn có nên sử dụng các đề xuất AI trên Smart TV không?
Cặp đôi xem TV với biểu tượng gạch chéo trên màn hình, tượng trưng cho việc vô hiệu hóa tính năng theo dõi trên Smart TV
Nếu bạn coi trọng quyền riêng tư của mình và không muốn thói quen xem của bạn trở thành một điểm dữ liệu khác được bán cho các nhà quảng cáo, thì việc vô hiệu hóa các tính năng này là một lựa chọn không cần suy nghĩ. Hãy nhớ rằng, mỗi chương trình bạn xem, mỗi bộ phim bạn kết thúc, mỗi lần tạm dừng và tua lại đều đang được theo dõi và phân tích. Nếu bạn không muốn bị giám sát trên một chiếc TV mà bạn đã trả tiền để sở hữu, thì bạn nên tắt các đề xuất AI.
Mặt khác, nếu bạn thích việc TV của mình gợi ý các chương trình và phim mà bạn có thể thích, thì việc để các đề xuất AI bật có thể hợp lý. Nhưng hãy nhớ rằng, các dịch vụ phát trực tuyến vẫn cung cấp các đề xuất khá tốt ngay cả khi không có các tính năng mới hơn này trên TV của bạn. Ngoài ra, bạn không nhất thiết phải ngắt kết nối TV khỏi internet hoàn toàn. Bạn chỉ cần tắt các tính năng theo dõi xâm lấn nhất trên TV của mình, chẳng hạn như ACR, nhận dạng giọng nói luôn bật và tùy chọn chia sẻ dữ liệu luôn được bật mặc định trên TV mới. Với việc tắt những tính năng này, bạn vẫn sẽ nhận được một số đề xuất khá tốt trong khi vẫn giữ được một phần quyền riêng tư.
Cuối cùng, các đề xuất Smart TV chỉ mang lại một chút tiện lợi bổ sung – chúng giúp bạn tìm thấy thứ gì đó để xem, nhưng chúng không thiết yếu để bạn tận hưởng chiếc TV của mình. Trước khi đánh đổi quyền riêng tư của bạn để đổi lấy một vài gợi ý bổ sung, hãy cân nhắc xem điều đó có thực sự đáng giá hay không. Hãy nhớ rằng, bạn vẫn có thể khám phá các chương trình tuyệt vời mà không cần cung cấp quá nhiều dữ liệu cá nhân.
Với những thông tin trên, hy vọng thuthuat360.net đã giúp bạn hiểu rõ hơn về cách Smart TV đang thu thập và sử dụng dữ liệu của bạn, từ đó đưa ra quyết định phù hợp để bảo vệ quyền riêng tư của mình. Nếu bạn muốn tìm hiểu sâu hơn về các cài đặt bảo mật trên TV thông minh của mình, hãy tiếp tục khám phá các bài viết khác trên thuthuat360.net để tối ưu hóa trải nghiệm giải trí của bạn một cách an toàn nhất!