Trong kỷ nguyên số, dữ liệu cá nhân của bạn tràn lan trên internet hơn bao giờ hết. Các trang web dò tìm danh tính (people-finder sites) như ClustrMaps hay TruePeopleSearch thu thập thông tin công khai từ nhiều nguồn khác nhau – danh sách cử tri, hồ sơ bất động sản, báo cáo công an – rồi tổng hợp thành các hồ sơ chi tiết về bạn. Mặc dù chỉ là thông tin cơ bản như tên, địa chỉ, số điện thoại, tuổi tác và mối quan hệ gia đình, nhưng sự tồn tại của chúng trực tuyến mà không có sự đồng ý của bạn là một mối lo ngại lớn về quyền riêng tư. Đây là lúc các dịch vụ xóa dữ liệu cá nhân xuất hiện, hứa hẹn sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề này. Tuy nhiên, để gỡ bỏ thông tin của mình, bước đầu tiên bạn phải làm là cung cấp chính xác những gì bạn muốn ẩn đi cho một bên thứ ba. Có nhiều điều về các dịch vụ gỡ bỏ dữ liệu này không hề đơn giản như vẻ bề ngoài.
5 Sự Thật Đằng Sau Các Dịch Vụ Xóa Dữ Liệu Cá Nhân
Các dịch vụ xóa dữ liệu cá nhân ra đời để xử lý các vấn đề liên quan đến các trang web dò tìm danh tính. Mỗi trang web này đều có quy định pháp lý về quy trình chọn không tham gia (opt-out), cho phép bạn điền biểu mẫu, xác minh danh tính và họ sẽ gỡ bỏ thông tin của bạn. Nhưng với hàng trăm trang web tương tự đang tồn tại, việc tự thực hiện là vô cùng tốn thời gian và công sức. Đó là lý do tại sao các dịch vụ như Incogni hay OneRep xuất hiện, cung cấp giải pháp tự động hóa quá trình này. Để thông tin của bạn được xóa, bạn phải xác nhận rằng đó đúng là dữ liệu của mình. Điều này có nghĩa là bạn phải cung cấp toàn bộ thông tin chi tiết cho dịch vụ gỡ bỏ dữ liệu, cấp cho họ quyền ủy quyền, và họ sẽ thay mặt bạn yêu cầu xóa thông tin. Nghe có vẻ hợp lý trên lý thuyết, nhưng trên thực tế, nó đồng nghĩa với việc bạn đang tự tay trao đi chính xác những dữ liệu mà bạn đang cố gắng che giấu.
1. Bạn Đang “Nộp” Chính Thứ Mình Muốn Ẩn Đi
Đây chính là nghịch lý cốt lõi của các dịch vụ xóa dữ liệu cá nhân: để gỡ bỏ thông tin của bạn, bạn phải cung cấp nhiều thông tin hơn nữa. Để chứng minh rằng đó thực sự là dữ liệu của bạn, dịch vụ xóa dữ liệu phải cung cấp tên đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ, và có thể cả giấy tờ tùy thân của bạn. Các dịch vụ này sẽ đóng gói dữ liệu và gửi đến hàng chục trang web dò tìm danh tính để yêu cầu xóa.
Tìm kiếm thông tin cá nhân của "Bohlooli" trên trang ClustrMaps, ví dụ về cách các trang people-finder thu thập dữ liệu công khai.
Mặc dù dịch vụ gỡ bỏ có thể thành công trong việc xóa hồ sơ của bạn, nhưng không có cách nào đáng tin cậy để xác nhận liệu dữ liệu của bạn có thực sự biến mất khỏi tất cả các cơ sở dữ liệu hay không. Ngay cả khi các trang web đó xóa hồ sơ, ai dám chắc họ cũng xóa luôn dữ liệu gốc? Không có dấu vết kiểm toán nào cả. Tệ hơn, việc bạn gửi thông tin có thể thực sự giúp họ xác minh rằng danh sách của họ là chính xác. Bạn vừa vô tình hoàn thành công việc của họ.
2. Hồ Sơ Đã Được Xác Minh Về Bạn
Mặc dù các dịch vụ gỡ bỏ dữ liệu có thể thành công trong việc xóa hồ sơ của bạn, nhưng không có cách nào đáng tin cậy để xác nhận liệu dữ liệu của bạn có thực sự biến mất khỏi tất cả các cơ sở dữ liệu hay không. Ngay cả khi các trang web đó xóa hồ sơ, ai dám chắc họ cũng xóa luôn dữ liệu gốc? Không có dấu vết kiểm toán nào cả. Tệ hơn, việc bạn gửi thông tin có thể thực sự giúp họ xác minh rằng danh sách của họ là chính xác. Bạn vừa vô tình hoàn thành công việc của họ.
3. Không Thể Gỡ Bỏ Mọi Thứ Một Cách Toàn Diện
Hiệu quả của các dịch vụ này khác nhau rất nhiều. Một số dịch vụ thành công hơn trong việc gỡ bỏ hầu hết các thông tin, nhưng không có dịch vụ nào đạt 100%. Một nghiên cứu từ Consumer Reports đã so sánh các dịch vụ gỡ bỏ dữ liệu lớn với phương pháp thủ công, nơi người dùng tự gửi yêu cầu xóa từng trang một. Kết quả cho thấy việc tự gỡ bỏ thủ công hiệu quả hơn (và không tốn kém gì).
Biểu đồ thể hiện tỷ lệ thành công khi gỡ bỏ dữ liệu cá nhân của các dịch vụ people-search, so sánh hiệu quả giữa các dịch vụ trả phí và phương pháp tự thực hiện.
Thực tế là các dịch vụ gỡ bỏ dữ liệu không đảm bảo xóa thông tin toàn diện. Kết quả của bạn sẽ khác nhau tùy thuộc vào số lượng trang web chứa dữ liệu của bạn, chi tiết hồ sơ của bạn và sự kỹ lưỡng của dịch vụ bạn chọn.
Ngay cả khi trang web đích xóa hồ sơ của bạn, không có gì đảm bảo rằng họ sẽ không liệt kê lại nó. Đó là lý do tại sao tất cả các dịch vụ gỡ bỏ dữ liệu đều hoạt động dựa trên mô hình đăng ký – vì họ hứa sẽ kiểm tra các trang web thường xuyên và gỡ bỏ các hồ sơ được liệt kê lại.
4. Cơ Sở Dữ Liệu Của Họ Là “Mỏ Vàng”
Nếu bạn đang xây dựng một cơ sở dữ liệu có giá trị cao về danh tính đã được xác minh, bạn không thể tìm được nguồn nào tốt hơn một dịch vụ gỡ bỏ dữ liệu. Các cơ sở dữ liệu do các dịch vụ này nắm giữ trớ trêu thay lại là một trong những nguồn thông tin chính xác và nhạy cảm nhất hiện có.
Không giống như các nền tảng mạng xã hội nơi mọi người sử dụng tên giả hoặc tài khoản ảo, người dùng phải cung cấp thông tin thật cho các dịch vụ gỡ bỏ dữ liệu. Bạn muốn dữ liệu biến mất, vì vậy bạn nói sự thật.
Các dịch vụ này tuyên bố họ sẽ không bao giờ bán dữ liệu của bạn. Nhưng các công ty nói rất nhiều điều. Họ có thể bị mua lại, thay đổi mô hình kinh doanh hoặc bị rò rỉ dữ liệu. Nếu một vụ rò rỉ xảy ra – và điều đó hoàn toàn có thể – hậu quả sẽ rất nghiêm trọng. Những cơ sở dữ liệu này đặc biệt nhắm vào những người quan tâm đến quyền riêng tư, những người dễ bị tổn hại nhất bởi các vụ rò rỉ, và giờ đây tất cả lại nằm rải rác trên internet.
Nếu có vấn đề gì xảy ra, đừng mong đợi hoàn tiền hoặc bồi thường. Đây là một đoạn trích “đáng giá” từ phần Giới hạn Trách nhiệm trong Điều khoản Dịch vụ của một dịch vụ gỡ bỏ dữ liệu, được viết hoa toàn bộ để đảm bảo bạn không bỏ lỡ:
“TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP, CHÚNG TÔI, CÁC CÔNG TY LIÊN KẾT CỦA CHÚNG TÔI, CÁC CÁN BỘ, GIÁM ĐỐC, NHÂN VIÊN HOẶC ĐẠI LÝ, SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ VỚI BẠN VỀ BẤT KỲ THIỆT HẠI NÀO, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN, CÁC THIỆT HẠI GIÁN TIẾP, NGẪU NHIÊN, ĐẶC BIỆT, TRỪNG PHẠT HOẶC DO HẬU QUẢ PHÁT SINH TỪ HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC BẠN SỬ DỤNG TRANG WEB VÀ/HOẶC CÁC DỊCH VỤ DÙ CÁC THIỆT HẠI CÓ THỂ DỰ ĐOÁN ĐƯỢC VÀ DÙ CHÚNG TÔI ĐÃ ĐƯỢC KHUYÊN VỀ KHẢ NĂNG XẢY RA CÁC THIỆT HẠI ĐÓ HAY CHƯA. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM TRÊN SẼ ĐƯỢC ÁP DỤNG TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC PHÁP LUẬT HIỆN HÀNH CHO PHÉP.”
Điều khoản này về cơ bản có nghĩa là nếu dịch vụ của họ làm rò rỉ dữ liệu của bạn, gặp sự cố hoặc gây ra vấn đề cho bạn, bạn không thể buộc họ phải chịu trách nhiệm pháp lý.
5. Một Số Dịch Vụ “Bắt Tay” Với Trang Web Tìm Kiếm Thông Tin
Có một sự trùng lặp đáng lo ngại trong ngành công nghiệp này. Nghiên cứu của Consumer Reports đã tiết lộ rằng một số trang web dò tìm danh tính quảng cáo trực tiếp các dịch vụ gỡ bỏ dữ liệu cụ thể trên chính trang “opt-out” của họ. Tại sao một trang web có mô hình kinh doanh dựa vào việc có dữ liệu toàn diện lại khuyến khích người dùng xóa nó đi?
Nhà báo chuyên về an ninh Brian Krebs đã phát hiện ra rằng CEO của OneRep, một dịch vụ gỡ bỏ dữ liệu phổ biến, đồng thời cũng là người sáng lập hàng chục trang web dò tìm danh tính. Điều này giống như việc ai đó đấm bạn rồi lại bán cho bạn một miếng băng cá nhân. Một cánh tay cào dữ liệu của bạn, cánh tay kia lại thu tiền để xóa nó.
Mặc dù OneRep đã bị phát hiện trong vai trò kép này, nhưng hoàn toàn có khả năng nhiều dịch vụ khác cũng đang sử dụng các thủ đoạn lừa dối tương tự. Họ chỉ chưa bị phát hiện vì họ sử dụng các cấu trúc công ty kín đáo hơn để che giấu dấu vết.
Kết Luận
Các dịch vụ xóa dữ liệu cá nhân hứa hẹn mang lại sự riêng tư, nhưng họ bắt đầu bằng cách yêu cầu sự tin tưởng, thông tin và tiền bạc của bạn. Chúng có thể hữu ích, nhưng chỉ trong một phạm vi hẹp, và chỉ khi bạn cảm thấy thoải mái với việc đổi một rủi ro này lấy một rủi ro khác. Mặc dù việc tự gỡ bỏ thông tin thủ công có thể bất tiện hơn, nhưng nó có thể mang lại sự bảo vệ quyền riêng tư tốt hơn và sự yên tâm tuyệt đối, mà không cần phải giao thông tin nhạy cảm của bạn cho một cơ sở dữ liệu khác.
Để bảo vệ thông tin cá nhân của mình một cách hiệu quả nhất, hãy luôn tìm hiểu kỹ lưỡng mọi dịch vụ trước khi sử dụng. Thuthuat360.net khuyến khích bạn đọc thêm các bài viết về bảo mật và quyền riêng tư để nâng cao kiến thức và tự chủ trong thế giới số. Hãy chia sẻ kinh nghiệm của bạn trong phần bình luận bên dưới để cùng cộng đồng xây dựng một không gian mạng an toàn hơn!
